Voorwaarden en gebruiksvoorwaarden

Inleiding

EXPERIENCIA TAILANDIA informeert over de Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn op uw juiste gebruik. Deze portal wordt beheerd en geëxploiteerd door EXPERIENCIA TAILANDIA zelf, een Thais bedrijf dat correct is geregistreerd volgens de wetten van Thailand.

De inhoud is ontwikkeld om huidige en potentiële klanten te bedienen. Het doel is om relevante informatie aan hen en het publiek in het algemeen te bieden, met een institutioneel overzicht van het bedrijf. Alleen natuurlijke of rechtspersonen die in staat zijn, in volle uitoefening van hun rechten en verplichtingen, in overeenstemming met de Thaise wet en andere toepasselijke internationale regelgeving, kunnen de diensten en producten verwerven die op de website van EXPERIENCIA TAILANDIA worden gepresenteerd.

Lees alstublieft zorgvuldig de hier gepresenteerde voorwaarden en de andere kennisgevingen die op andere pagina's van onze site kunnen verschijnen. Door toegang te krijgen, stemt u in met de huidige voorwaarden en gebruiksvoorwaarden. Als u het er niet mee eens bent, bezoek dan deze site of een van zijn pagina's niet.

Informatie

EXPERIENCIA TAILANDIA is altijd toegewijd aan het up-to-date en volledig houden van alle informatie op zijn website, en probeert eventuele onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren. Echter, het zal geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor het gebruik, de toepassing of verwerking door derden, in strijd met de oorspronkelijke aard en functie die beschikbaar zijn gesteld. We geven geen expliciete of impliciete garanties over de werking en de inhoud, en het is volledig uw verantwoordelijkheid om dit materiaal te gebruiken.

Elk materiaal, informatie of idee dat u op deze site verzendt of plaatst, behalve persoonlijke gegevens of die welke door de wet een vertrouwelijkheidsniveau waarborgen, zal zeker worden behandeld als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechtelijk, en kan worden openbaar gemaakt of gebruikt door EXPERIENCIA TAILANDIA of haar dochterondernemingen, inclusief voor de ontwikkeling, productie en marketing van producten.

Het is uitdrukkelijk verboden om op deze site enig onwettig, bedreigend, lasterlijk, beledigend, obsceen, schandalig, pornografisch en godslasterlijk materiaal te plaatsen of te verzenden, dat enige civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid kan genereren volgens de wet.

De informatie op deze site kan periodiek worden bijgewerkt of gewijzigd, en moet daarom niet als definitief worden geïnterpreteerd.

Privacy van onze bezoekers

EXPERIENCIA TAILANDIA heeft een expliciet beleid met betrekking tot online privacy. Alle informatie over de gebruiker is onderworpen aan de behandeling zoals vermeld in dat beleid. Leer meer door de Privacyverklaring te raadplegen. Dit document maakt deel uit van deze Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden en moet zorgvuldig worden gelezen voordat u onze site accepteert en gebruikt.

Intellectuele eigendom

Deze site bevat teksten, foto's, afbeeldingen, logo's en geluiden, beschermd door intellectuele eigendomsrechten, die toebehoren aan EXPERIENCIA TAILANDIA of onder licentie zijn verleend door hun houders. Door de site te bezoeken, verklaart de gebruiker dat hij de intellectuele eigendomsrechten, die voortvloeien uit de bescherming van geregistreerde merken van EXPERIENCIA TAILANDIA en die van derden, zal respecteren.

Het bedrijf bevestigt het respect voor de auteursrechten van artikelen en nieuws, inclusief gereproduceerde fotografische werken. De publicatie van afbeeldingen van personen - waarvan de foto's op deze site kunnen zijn gereproduceerd - heeft een louter informatief karakter, gezien de publieke aard van de evenementen waar deze foto's zijn gemaakt.

De foto's en afbeeldingen die op deze site worden gebruikt, weerspiegelen mogelijk niet hun oorspronkelijke grootte of de huidige situatie van het weergegeven scenario, en zijn louter illustratief. Wanneer deze afkomstig zijn van gevels of etalages van winkels, moet de gebruiker op geen enkel moment enige producten of prijzen die mogelijk aanwezig zijn, als geldig of accuraat beschouwen, aangezien de foto's onderhevig zijn aan veroudering van de inhoud.

Het is verboden om de inhoud - teksten, figuren en grafieken - van de site te reproduceren, tenzij vooraf schriftelijke toestemming is verkregen van EXPERIENCIA TAILANDIA. De gebruiker aanvaardt alle verantwoordelijkheden, zowel civiel als strafrechtelijk, voor het ongepaste gebruik van de informatie, teksten, grafieken, merken, werken, met andere woorden, elk intellectueel/industrieel recht van deze site.

Als u om welke reden dan ook denkt dat een recht wordt geschonden, hetzij door teksten, artikelen, nieuws, foto's of enig ander werk dat op de site is gereproduceerd, stuur dan een gedetailleerd bericht met uw naam en contacttelefoon naar het Informatiebeveiligingsteam van EXPERIENCIA TAILANDIA via e-mail, zodat we u rechtstreeks kunnen antwoorden.

Het eventuele verwijderen van onze site, als gevolg van het ontvangen van een klacht met betrekking tot een artikel, nieuws, foto of ander werk dat hier is gereproduceerd, moet altijd worden begrepen als een demonstratie van onze intentie om conflicten over dit onderwerp te vermijden en nooit als erkenning van enige inbreuk van onze kant op de rechten van derden.

Registratie van de gebruiker, wachtwoord en beveiliging

Om gebruikers in staat te stellen te profiteren van de voordelen die door EXPERIENCIA TAILANDIA via de site worden geboden, is in sommige gevallen voorafgaande registratie vereist. In dit opzicht stemt de gebruiker ermee in: (i) waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zichzelf te verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd in het specifieke formulier voor toegang tot de site; en (ii) deze registratie-informatie onmiddellijk bij te werken, zodat deze waarheidsgetrouw, nauwkeurig, actueel en volledig blijft.

Als enige informatie die door de gebruiker wordt verstrekt onwaar, onjuist, verouderd of onvolledig is, of als EXPERIENCIA TAILANDIA voldoende redenen heeft om aan de waarheidsgetrouwe aard ervan te twijfelen, heeft zij het recht om onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving, het registratieaccount van de gebruiker op te schorten of te annuleren en elke huidige of toekomstige gebruik van de service, of een deel daarvan, te weigeren.

Het is de plicht van de gebruiker om het e-mailadres op te geven dat zal worden gebruikt voor identificatie op onze site en een wachtwoord aan te maken, waarbij hij volledig verantwoordelijk is voor de vertrouwelijkheid ervan, evenals voor elke activiteit die plaatsvindt in het kader van zijn registratie. Het wachtwoord kan op elk moment worden gewijzigd. Door een geregistreerde gebruiker te worden, kunt u alle functies van de site op een verantwoorde manier gebruiken. Bij problemen of vragen kunt u contact opnemen via e-mail naar reservas@experienciatailandia.com.

De gebruiker stemt ermee in om:

• EXPERIENCIA TAILANDIA onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van zijn inloggegevens op de site of enige beveiligingsinbreuk die hij kent;
• Zijn persoonlijke registratie niet open te laten staan op de computer nadat hij zijn e-mailadres en wachtwoord op de site heeft ingevoerd, om zo ongeoorloofd gebruik door derden te voorkomen.

Het is het beleid van EXPERIENCIA TAILANDIA om de privacy van zijn gebruikers te respecteren. De site zal daarom geen privé-informatie van de gebruikers openbaar maken zonder voorafgaande toestemming, behalve in de gevallen die uitdrukkelijk zijn voorzien in de voorwaarden van het Privacybeleid, of tenzij EXPERIENCIA TAILANDIA daartoe verplicht is op basis van een gerechtelijk bevel of krachtens de wet.

De gebruiker machtigt uitdrukkelijk EXPERIENCIA TAILANDIA, of iemand die door haar is aangewezen, om de registratie-informatie en informatie over het gebruik van de site voor commerciële doeleinden, inclusief marketing, te gebruiken of openbaar te maken, zoals vastgesteld in deze voorwaarden en voorwaarden. Hij machtigt ook EXPERIENCIA TAILANDIA om contact met de gebruiker op te nemen via nieuwe elektronische middelen zoals SMS en mobiele telefonie, evenals via de Relatiecentrum en fysieke correspondentie, hoewel de belangrijkste communicatiemiddelen e-mail, whatsapp en de site zijn.

EXPERIENCIA TAILANDIA vraagt nooit om wachtwoorden, creditcardgegevens of andere bankgegevens van zijn klanten via e-mail. Als u daarom een e-mail ontvangt met deze inhoud, reageer dan niet, negeer deze en voeg deze toe aan een andere e-mail gericht aan het Informatiebeveiligingsteam van EXPERIENCIA TAILANDIA (reservas@experienciatailandia.com). EXPERIENCIA TAILANDIA is actief in de strijd tegen elektronische fraude en vertrouwt op de bewustwording van zijn klanten en gebruikers voor veilige internetnavigatie.

Laat ons weten over fouten

EXPERIENCIA TAILANDIA vraagt zijn gebruikers om eventuele fouten op de site te melden, zodat ze kunnen bijdragen aan correcties en verbeteringen in de kwaliteit van de service. Als u een fout vindt, kopieer deze dan en stuur deze via e-mail naar reservas@experienciatailandia.com.

Gebruik van de portal en zijn links

In geen geval is EXPERIENCIA TAILANDIA verantwoordelijk:

• Voor de diensten, producten, inhoud, beleid en privacypraktijken van derden die links op zijn site hebben gepubliceerd;
• Voor de handelingen van gebruikers, voortkomend uit informatie verkregen op de site en in links van derden;
• Voor de informatie van derden die op de site wordt verstrekt (kwalitatieve gegevens van hotels, vluchtinformatie, wijzigingen in programma's, waarden of inhoud die uitsluitend de verantwoordelijkheid zijn van leveranciers en/of partners);
• Voor directe, indirecte, incidentele, bestraffende of andere schade (verlies van winst, inkomsten of informatie, voortkomend uit toegang of het onvermogen om toegang te krijgen tot deze site, sub-sites of onderling verbonden sites, zelfs als gewaarschuwd over de mogelijkheid van dergelijke schade).

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om:

• Toegang tot internet en een e-mailadres te voorzien voor het verzenden van e-mails, waarbij hij alle kosten die door derden voor de levering van de dienst in rekening worden gebracht, draagt;
• De benodigde apparatuur te hebben om verbinding te maken met internet, - inclusief, maar niet beperkt tot, een computer en een modem - en zijn registratie op de site te voltooien, waarbij hij verantwoordelijk is voor de correctheid en waarheidsgetrouwe gegevens die zijn verstrekt en het bewaren van zijn toegangswachtwoord.
• Bijgewerkte antivirus- en firewalltools te gebruiken om de omgeving van zijn computer veilig te houden, en bij te dragen aan de preventie van elektronische risico's.

Wijzigingen in deze voorwaarden en voorwaarden

EXPERIENCIA TAILANDIA kan op elk moment deze Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden wijzigen. Door op deze site te navigeren, stemt u ermee in zich te houden aan de geldende voorwaarden en voorwaarden, en het is uw verantwoordelijkheid om de Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden voorafgaand aan elk bezoek aan de site te controleren.

Algemene bepalingen

Dit document vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen en prevaleert boven enige andere eerdere overeenkomst. Kennisgevingen moeten schriftelijk worden gedaan, per gewone post via een aangetekende brief met ontvangstbevestiging.

Toepasselijk recht en jurisdictie

De Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door de wetgeving van Thailand. De gebruikers van de site van EXPERIENCIA TAILANDIA onderwerpen zich aan de Centrale Rechtbank van het arrondissement Chiang Mai, Thailand.

Betalingsmethoden

Creditcard: de procedure wordt uitgevoerd in een veilige omgeving (SSL) en via automatische verwerking. Alle verstrekte gegevens worden versleuteld en rechtstreeks naar de creditcardmaatschappij gestuurd. Deze betalingsmethode staat het splijten van uw aankopen toe, afhankelijk van de waarde van het pakket en de dagelijks op de site aangeboden voorwaarden - splijting is alleen geldig voor natuurlijke personen, dus rechtspersonen kunnen alleen contant betalen. De rente op gespreide aankopen en het minimumbedrag van de termijnen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De informatie die in uw registratie is ingevoerd, is onderhevig aan bevestiging na elke aankoop die op de site is gedaan. Als er enige discrepantie is in de gemaakte reservering, wordt u op de hoogte gesteld via het geregistreerde e-mailadres of per telefoon, en u kunt door EXPERIENCIA TAILANDIA worden benaderd met het verzoek om documenten te sturen. De reservering is onderhevig aan bevestiging van de verstrekte gegevens.

Uw creditcard heeft een aankooplimiet die door uw creditcardmaatschappij is vastgesteld. Om uw reservering goedgekeurd te krijgen, moet het beschikbare limiet op uw kaart gelijk zijn aan of hoger zijn dan het totale aankoopbedrag en niet van elke termijn. Op deze manier kunnen we sommige aanvragen weigeren omdat ze deze limiet overschrijden, en is EXPERIENCIA TAILANDIA niet verantwoordelijk voor de afwijzing van de kredietaanvraag.

Opmerking: EXPERIENCIA TAILANDIA informeert dat het voldoet aan de beste praktijken voor het omgaan met, verzenden en opslaan van kaartgegevens op de markt. De procedure is hetzelfde voor elk van de geaccepteerde merken.