Termini e condizioni d'uso
Introduzione
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Informazioni
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Prezzi, informazioni e tempi di aggiornamento del sistema
EXPERIENCIA TAILANDIA chiede ai suoi Utenti di comunicare eventuali malfunzionamenti del sito, contribuendo alle correzioni e al miglioramento della qualità del servizio. Qualsiasi errore individuato, si prega di copiare e inviare tramite email reservas@experienciatailandia.com.
L'Esperienza Tailândia adotta misure per mantenere corrette e aggiornate le informazioni, i prezzi e le condizioni delle escursioni, tour, biglietti, trasferimenti, pacchetti e altri servizi disponibili sul suo sito. Tuttavia, possono verificarsi, eccezionalmente, errori materiali, di battitura, registrazione, configurazione o guasti sistemici che portano alla visualizzazione di informazioni o valori errati. Inoltre, le modifiche effettuate dal team possono richiedere fino a 1 (un) ora per essere elaborate e riflesse sul sito, potendo verificarsi divergenze temporanee durante questo periodo di aggiornamento.
Quando viene identificato un errore materiale evidente nel prezzo di un servizio, inclusa la ragione del periodo di aggiornamento del sistema, specialmente quando il valore presentato è manifestamente incompatibile con il prezzo corretto o con le condizioni applicabili al servizio contratto, l'Esperienza Tailândia potrà sospendere la conferma della prenotazione e contattare il cliente per informarlo dell'accaduto e presentare il valore corretto.
Se è già stato effettuato un pagamento, il cliente potrà scegliere tra:
a) mantenere la contrattazione mediante il pagamento della eventuale differenza tra il valore pagato e il valore corretto; oppure
b) cancellare la contrattazione, con restituzione integrale dei valori effettivamente pagati riguardanti il servizio interessato dall'errore.
Se il cliente non concorda con il valore corretto comunicato, non verrà effettuato alcun addebito aggiuntivo e la contrattazione del servizio sarà annullata, con la corrispondente restituzione integrale dei valori pagati.
Questa disposizione si applica a errori materiali o sistemici evidenti e non è destinata alla modifica unilaterale di prezzi regolarmente annunciati, promozioni, sconti o altre condizioni commerciali validamente offerte sui nostri social media e canali di assistenza.
Utilizzo del portale e dei suoi link
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Responsabilità dell'utente
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- Utilizzare strumenti aggiornati di antivirus e firewall per mantenere l'ambiente del proprio computer sicuro, contribuendo alla prevenzione di rischi elettronici.
Modifiche a questi termini e condizioni
EXPERIENCIA TAILANDIA può modificare, in qualsiasi momento, i presenti Termini e Condizioni d'Uso. Navigando su questo sito si accetta di seguire i termini e le condizioni vigenti, essendo responsabilità dell'utente verificare i Termini e Condizioni d'Uso ogni volta che visita il sito.
Disposizioni Generali
Il presente strumento costituisce l'accordo integrale tra le parti, prevalendo su qualsiasi altro accordo firmato in precedenza. Le notifiche devono essere effettuate per iscritto, tramite posta convenzionale mediante lettera raccomandata e avviso di ricevimento.
Legge Applicabile e Giurisdizione
I Termini e Condizioni d'Uso sono regolati dalla legislazione della Thailandia. Gli Utenti del sito di EXPERIENCIA TAILANDIA si sottopongono al Foro Centrale della Contea di Chiang Mai, Thailandia.
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