Wat is inbegrepen en wat je moet weten
- Engelstalige gids gedurende de hele tour.
- Om je reservering te bevestigen, moet de betaling voor deze tour volledig en vooraf via creditcard worden gedaan.
- Geschatte ophaaltijd in Phuket: 07:00.
- De tour vindt plaats op vaste dagen: Woensdagen en zaterdagen, van 1 november tot 2 mei.
- De pick-up is gedeeld. Wacht op de bus bij het hotel dat op het moment van reserveren is opgegeven.
- De tour vindt plaats in een gedeelde speedboot.
- Toegangskosten voor het nationale park zijn inbegrepen.
- Inclusief toegang:
- Mineral water, lunch en snacks.
- Snorkeluitrusting en reddingsvest.
- Wijzigingen in de route: De route van de tour kan worden aangepast op basis van de maritieme omstandigheden.
- Belangrijke waarschuwing: De eilanden liggen op ongeveer 2 uur varen van de pier in Phuket.
Wat is niet inbegrepen en wat is niet toegestaan
- Extra dranken zijn niet inbegrepen.
- Fooi voor gids en chauffeur (optioneel) is niet inbegrepen.
- Omdat het een gedeelde tour betreft, worden vertragingen niet getolereerd en wacht de gids niet op afwezig of vertraagde deelnemers. Plan om op de ontmoetingsplaats op het aangegeven tijdstip te zijn.
- Het niet verschijnen op de aangegeven locatie en tijd, evenals het missen van de boot door vertraging, wordt beschouwd als no show, zonder recht op terugbetaling, wijziging, krediet of financiële compensatie.
- Het optreden van regen is geen reden voor annulering van de tours.
Tour Rok en Haa eilanden vertrek vanuit Phuket
De Rok en Haa eilanden combineren witte zandstranden, kristalhelder water en enkele van de beste snorkelplekken in de regio. De beschermde baaien bieden rustigere wateren om te zwemmen en van dichtbij verschillende vissoorten, koralen en andere zeedieren te observeren.
Belangrijke waarschuwing: De tour vindt plaats op vaste dagen: Woensdagen en zaterdagen, van 1 november tot 2 mei.
Afdrukversie
Onze complete ervaring met de Tour Rok en Haa eilanden vertrek vanuit Phuket
Rok Nai (Siam Baai): kristalhelder water en een beschermde baai, ideaal om te snorkelen tussen vissen en koralen.
Rok Nok: stop voor de lunch en tijd om te ontspannen op een strand met wit zand en turquoise water.
Pakrong Baai: stop voor snorkelen en observatie van het zeeleven.
Haa Eiland: snorkelen tussen koraalriffen, met de mogelijkheid om schildpadden en verschillende vissoorten te zien..
🗓️ Dagprogramma voor de Rok en Haa eilanden vertrek vanuit Phuket
⏱️ Geschatte ophaaltijd in de bediende gebieden: 07:00
⏱️ Verwachte terugkeertijd: 18:30
De aangegeven tijden voor ontmoeting en vertrek van de tours moeten strikt worden gerespecteerd. We raden aan om minstens 10 minuten van tevoren op de ontmoetingsplaats te zijn. De pick-up is gedeeld. Wacht op de bus bij het hotel dat op het moment van reserveren is opgegeven.
Vertragingen kunnen de ervaring van andere deelnemers en het schema van de tour in gevaar brengen. Aangezien het een gedeelde tour betreft, is het niet mogelijk om te wachten op deelnemers die niet op de aangegeven tijd aanwezig zijn.
Beperkingen: De speedboottocht is niet beschikbaar voor zwangere vrouwen, ouderen boven de 70 jaar en baby's jonger dan 2 jaar.
Gids: De gidsdienst wordt alleen in het Engels aangeboden in de regio Phuket.
⚠️ Belangrijke waarschuwing: De eilanden liggen op ongeveer 2 uur varen van de pier in Phuket.
🚐 Vervoer en aantal personen
De tour biedt een gedeelde ervaring. Je deelt de bus en de boot met andere reizigers die dezelfde tour hebben geboekt.
Pick-up en drop-off bij hotels gelegen in Phuket. Geef je hotel op het moment van reserveren door. Als het adres zich buiten het bediende gebied bevindt, neemt ons team contact met je op om eventuele extra kosten te melden.
Vraag naar prijzen voor andere regio's bij ons team via WhatsApp.
👶 Speciale tarieven voor kinderen
Tot 23 maanden: deze tour is niet beschikbaar voor kinderen jonger dan 2 jaar.
Van 2 tot 3 jaar: vrijgesteld van betaling.
Van 4 tot 11 jaar: speciale kinderkorting, controleer de actuele prijs op het moment van reserveren.
Vanaf 12 jaar: volledige prijs.
Reizen met kinderen is een kans om unieke momenten met het gezin te beleven. We raden aan om een hoed, zonnebrandcrème, water en snacks mee te nemen, en de kleintjes te informeren over het respect voor tempels.
👥 Privé tours
We bieden het hele jaar door privé tours aan.
In dit formaat heb je pick-up en drop-off bij het hotel, er is geen minimum aantal deelnemers vereist en de gids is exclusief voor jouw groep.
Neem contact op met ons team voor beschikbaarheid, prijzen en voorwaarden.
👕 Wat te dragen voor de tour
Lichte en comfortabele kleding, zwemkleding en handdoeken.
Slippers of gemakkelijk uit te trekken sneakers, aangezien het nodig zal zijn om ze bij sommige stops uit te trekken.
Hoed, zonnebrandcrème en zonnebril ter bescherming tegen de zon.
Veel zaken accepteren alleen contant geld. Neem baht (฿), de lokale munteenheid, mee voor eventuele aankopen.
💳 Betalingsmethoden voor deze tour
De betaling voor deze tour wordt volledig en vooraf gedaan via creditcard.
Na het voltooien van de betaling word je doorgestuurd naar je profiel op onze website, waar je de status van je reservering kunt volgen.
In sommige gevallen kan de creditcardmaatschappij de transactie om veiligheidsredenen, limieten of validatie van de betaling mogelijk niet afronden. We raden aan om de status van de reservering in je profiel te volgen. Als deze niet binnen 2 uur na de betaling is bevestigd, neem dan contact op met ons team voor verificatie.
Met de bevestigde betaling, ontvang je per e-mail en whatsapp alle instructies, operationele informatie en bevestigingen die nodig zijn voor de uitvoering van je tour.
🚨 Last-minute reserveringen? Neem contact met ons op!
Als je reservering voor de komende 48 uur is, raden we aan om contact op te nemen via WhatsApp om de beschikbaarheid te controleren en de service te versnellen.
📋 Annuleringsbeleid
▶ Voor betalingen ter bevestiging van de reservering (aanbetalingen):
Bedragen betaald om de reservering te garanderen zijn niet terugbetaalbaar in geval van annulering door de klant.
▶ Voor volledige vooruitbetalingen:
Annuleringen tot 7 dagen van tevoren worden terugbetaald met 90% van het betaalde bedrag.
▶ Wijzigingen
Verzoeken om wijzigingen die minimaal 72 uur van tevoren worden gedaan, kunnen kosteloos worden behandeld, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Als er geen plaatsen zijn voor hetzelfde programma en dezelfde taal, kan ons team alternatieven aanbieden, inclusief andere data, programma's of beschikbare talen.
Verzoeken die 48 uur of minder van tevoren worden gedaan, inclusief wijzigingen, annuleringen of herplanning, hebben geen recht op terugbetaling, wijziging, krediet of financiële compensatie.
▶ No Show (niet verschijnen)
Het niet verschijnen op de ontmoetingsplaats op het aangegeven tijdstip, evenals het missen van de boot door vertraging, wordt beschouwd als no show, zonder recht op terugbetaling, wijziging, krediet voor een andere tour of financiële compensatie. In deze gevallen is het niet mogelijk om te vragen of de gids kan wachten, een andere ontmoetingsplaats te regelen of deel te nemen aan de tour na het begin van de activiteiten.
▶ Regen is geen reden voor annulering
Het optreden van regen is geen reden voor annulering. Thailand heeft een tropisch klimaat en het is gebruikelijk dat er gedurende de dag snelle regenbuien optreden, vooral tijdens het moessonseizoen. De tours blijven normaal doorgaan in geval van regen, zolang de veiligheidsomstandigheden het toelaten.
▶ Maritieme tours
De maritieme operaties volgen uitsluitend de dagelijkse beoordelingen van de Thaise Marine, die verantwoordelijk is voor het uitgeven van officiële richtlijnen over navigatie, veiligheid en stabiliteit van de zee. Alleen in geval van een formele waarschuwing voor ongunstige maritieme omstandigheden kan de tour worden opgeschort, gewijzigd of verplaatst.
Het optreden van regen in het hotel, in de vertrekstad of tijdens een deel van de route betekent niet noodzakelijk dat de tour wordt geannuleerd. De weersomstandigheden kunnen aanzienlijk variëren tussen regio's, eilanden en maritieme gebieden.
De tours zijn onderhevig aan de operationele en veiligheidsvoorwaarden die zijn vastgesteld door de lokale operator die verantwoordelijk is voor de activiteit. In geval van wijzigingen, onderbrekingen of het niet doorgaan van de tour, zullen de toepasselijke richtlijnen en procedures rechtstreeks door het verantwoordelijke team ter plaatse worden meegedeeld.
Als er een officiële bepaling is die de uitvaart van de boten belemmert, zal ons team contact met je opnemen om de toepasselijke procedures te melden. In geval van annulering door de operator (bijv. operationele redenen of overmacht), wordt een volledige terugbetaling of kosteloze herplanning aangeboden.
Mensen met mobiliteitsbeperkingen moeten ons vooraf informeren voordat ze reserveren. Sommige boottochten zijn mogelijk niet aanbevolen of toegestaan, afhankelijk van de regels en operationele voorwaarden van de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de navigatie en inscheping.
Om veiligheidsredenen en volgens de regels van de lokale operators, mogen zwangere vrouwen en mensen ouder dan 70 jaar niet deelnemen aan tours die met een speedboot worden uitgevoerd.
▶ Feestdagen en terugbetalingsvoorwaarden
Oud en Nieuw, Valentijnsdag, Chinees Nieuwjaar en het Lantaarnfestival hebben geen terugbetaling, zelfs niet bij volledige betaling.
Andere data kunnen worden toegevoegd volgens de lokale kalender. In gevallen die onder deze uitzonderingen vallen, zal er geen terugbetaling zijn.
Bovendien kunnen attracties, tempels, monumenten, parken en bezoekgebieden beperkte toegang, opschorting of wijziging door de lokale autoriteiten zonder voorafgaande kennisgeving hebben vanwege religieuze ceremonies, officiële evenementen, vieringen, bezoeken van autoriteiten, weersomstandigheden of andere gebeurtenissen buiten de controle van het bureau.
In deze situaties kan ons team aanpassingen in de route maken, de volgorde van bezoeken wijzigen of compatibele alternatieven voorstellen, altijd met het doel om de best mogelijke ervaring voor de deelnemers te behouden.
▶ Gedrag van deelnemers
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om elke deelnemer die ongepast, beledigend of agressief gedrag vertoont, die de veiligheid van de groep in gevaar brengt of die instructies van het team negeert, van de tour uit te sluiten. In deze gevallen is er geen terugbetaling van de betaalde bedragen.
Als je moet annuleren of wijzigen, neem dan contact op met ons team via WhatsApp.
