🚐  Trasporto e numero di persone

Minimo 2 persone per la realizzazione del tour condiviso. Il trasporto è effettuato in Tuk Tuk durante tutto il tour.

Punto di incontro
Il luogo è   Soi Phratu Nokyung – Clicca qui per vedere la posizione
Minimo 2 persone per la realizzazione del tour condiviso. Tuk Tuk privato per ogni coppia, anche in tour condiviso.

Incontri alle fermate con il gruppo, accompagnati da una guida tailandese fluente in portoghese.

👥 Tour privati

Offriamo tour privati tutto l'anno. In questo formato, hai il pick-up e il drop-off in hotel, non c'è requisito di numero minimo di partecipanti e la guida è esclusiva per il tuo gruppo.

Se stai viaggiando in gruppo con 8 o più passeggeri, contatta il nostro team per consultare condizioni speciali e tariffe esclusive per gruppi.

Contatta il nostro team per disponibilità, prezzi e condizioni.

👕 Come vestirsi per il tour

Abbigliamento leggero e comodo, preferibilmente in tessuti come cotone e lino.

In Thailandia, molti stabilimenti accettano solo contante. Ti consigliamo di portare baht (THB) se desideri acquistare bevande, souvenir o articoli extra durante il tour.

💳 Modalità di pagamento di questo tour

Per garantire la tua prenotazione, il pagamento è suddiviso in due fasi:

• Paga 750 THB baht tailandese  ora con carta di credito per garantire la tua prenotazione
• Paga i 1.750 THB baht tailandese  restanti esclusivamente in contante in baht alla guida il giorno del tour.

Non accettiamo real, dollari, Pix o carta per il pagamento finale. Porta l'importo esatto in THB il giorno del tour. La guida non ha resto.  

Se desideri effettuare il pagamento totale in anticipo, contatta il nostro team tramite WhatsApp

Una volta completato il pagamento dell'anticipo, sarai indirizzato al tuo profilo sul nostro sito, dove potrai monitorare lo stato della tua prenotazione.

In alcuni casi, l'operatore della carta potrebbe non completare la transazione per motivi di sicurezza, limite o validazione del pagamento. Ti consigliamo di monitorare lo stato della prenotazione nel tuo profilo. Se non viene confermata entro 2 ore dopo il pagamento, contatta il nostro team per verifica.

Con il pagamento confermato, riceverai via e-mail e WhatsApp tutte le indicazioni, informazioni operative e conferme necessarie per la realizzazione del tuo tour.

Vuoi pagare i tuoi tour in anticipo? Parla con il nostro team tramite WhatsApp.

🚨 Prenotazioni last minute? Contattaci!

Se la tua prenotazione è per le prossime 48 ore, ti consigliamo di contattare tramite WhatsApp per verificare disponibilità e velocizzare il servizio.

📋 Politica di cancellazione

▶ Per pagamenti di conferma della prenotazione (depositi):
Importi pagati per garantire la prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione da parte del cliente.

▶ Per pagamenti totali anticipati:
Cancellazioni con almeno 7 giorni di preavviso hanno un rimborso del 90% dell'importo pagato.

▶ Rimodulazioni

Richieste di rimodulazione effettuate con un preavviso minimo di 72 ore potranno essere accolte senza costi aggiuntivi, soggette a disponibilità. Se non ci sono posti disponibili per lo stesso programma e lingua, il nostro team potrà offrire alternative compatibili, comprese altre date, programmi o lingue disponibili.

Richieste effettuate con 48 ore o meno di preavviso, comprese modifiche, cancellazioni o riprogrammazioni, non daranno diritto a rimborso, rimodulazione, credito o compensazione finanziaria.

▶ No Show (non presentarsi)

La mancata presentazione al punto di incontro all'orario indicato, così come la perdita dell'imbarco per ritardo, sarà considerata no show, senza diritto a rimborso, rimodulazione, credito per un altro tour o compensazione finanziaria. In questi casi, non sarà possibile richiedere che la guida attenda, concordare un altro punto di incontro o partecipare al tour dopo l'inizio delle attività.

▶ La pioggia non costituisce motivo di cancellazione

La presenza di pioggia non costituisce motivo di cancellazione. La Thailandia ha un clima tropicale e sono comuni brevi piogge durante il giorno, specialmente durante la stagione dei monsoni. I tour continuano a operare normalmente in caso di pioggia, a condizione che le condizioni di sicurezza lo consentano.

Se un tour viene interrotto dopo l'inizio a causa di condizioni meteorologiche avverse o per disposizione delle autorità competenti, eventuali rimborsi parziali saranno soggetti all'analisi dell'operatore responsabile. La decisione considererà l'itinerario già effettuato, i servizi effettivamente prestati e le condizioni operative al momento dell'interruzione.

▶ Tour Marittimi

Le operazioni marittime seguono esclusivamente le valutazioni giornaliere della Marina della Thailandia, responsabile per emettere indicazioni ufficiali su navigazione, sicurezza e stabilità del mare. Solo in caso di allerta formale di condizioni marittime avverse il tour potrà essere sospeso, modificato o riprogrammato.

La presenza di pioggia in hotel, nella città di partenza o durante parte del percorso non significa necessariamente che il tour sarà cancellato. Le condizioni climatiche possono variare significativamente tra regioni, isole e aree marittime.

I tour sono soggetti alle condizioni operative e di sicurezza definite dall'operatore locale responsabile dell'attività. In caso di modifiche, interruzione o non proseguimento del tour, le indicazioni e le procedure applicabili saranno comunicate direttamente dal team responsabile in loco.

Se c'è una disposizione ufficiale che impedisce l'uscita delle imbarcazioni, il nostro team ti contatterà per informarti delle procedure applicabili. In caso di cancellazione da parte dell'operatore (es. questioni operative o forza maggiore), sarà offerto rimborso totale o riprogrammazione senza costi aggiuntivi.

Le persone con limitazioni di mobilità devono informarci in anticipo prima della prenotazione. Alcuni tour in barca potrebbero non essere raccomandati o consentiti, in base alle regole e condizioni operative delle aziende responsabili della navigazione e dell'imbarco. 

Per motivi di sicurezza e secondo le regole degli operatori locali, le donne in gravidanza e le persone di età superiore ai 70 anni non possono partecipare a tour effettuati in motoscafo.

▶ Festività e Condizioni di Rimborso

Capodanno, San Valentino, Capodanno Cinese e Festival delle Lanterne non prevedono rimborso, anche in caso di pagamento totale.

Altre date possono essere incluse in base al calendario locale. Nei casi che rientrano in queste eccezioni, non ci sarà rimborso.

Inoltre, attrazioni, templi, monumenti, parchi e aree di visita possono avere l'accesso limitato, sospeso o modificato dalle autorità locali senza preavviso a causa di cerimonie religiose, eventi ufficiali, celebrazioni, visite di autorità, condizioni climatiche o altri eventi al di fuori del controllo dell'agenzia.

In queste situazioni, il nostro team potrà apportare adattamenti all'itinerario, modificare l'ordine delle visite o proporre alternative compatibili, cercando sempre di preservare la migliore esperienza possibile per i partecipanti.

▶ Comportamento dei Partecipanti

L'azienda si riserva il diritto di escludere dal tour qualsiasi partecipante che mostri un comportamento inadeguato, offensivo, aggressivo, metta a rischio la sicurezza del gruppo o non rispetti le indicazioni del team. In questi casi, non ci sarà rimborso degli importi pagati.

Se hai bisogno di cancellare o riprogrammare, contatta il nostro team tramite WhatsApp.