Cosa è incluso e cosa devi sapere
- Guida in inglese durante tutto il tour.
- Per confermare la tua prenotazione, il pagamento di questo tour deve essere effettuato integralmente e in anticipo tramite carta di credito.
- Orario approssimativo di pick-up a Phuket: 07h00.
- Il tour si svolge in giorni fissi: Mercoledì e sabato, dal 1° novembre al 2 maggio.
- Il pick-up è condiviso. Attendi il furgone presso l'hotel indicato al momento della prenotazione.
- Il tour si svolge in barca veloce condivisa.
- Tariffa del parco nazionale inclusa.
- Biglietti inclusi: Accesso garantito a tutte le attrazioni del tour.
- Acqua minerale, pranzo e snack.
- Attrezzatura per snorkeling e giubbotto salvagente.
- Modifiche all'itinerario: L'itinerario del tour può essere modificato in base alle condizioni marittime.
- Avviso importante: Le isole si trovano a circa 2 ore di barca dal molo di Phuket.
Cosa non è incluso e cosa non è permesso
- Non sono incluse bevande extra.
- Non sono incluse mance per la guida e il conducente (opzionale).
- Poiché si tratta di un tour condiviso, i ritardi non sono tollerati e la guida non attende i partecipanti assenti o in ritardo. Pianifica di essere al punto di incontro all'orario indicato.
- La mancata presentazione nel luogo e all'orario indicati, così come la perdita dell'imbarco per ritardo, è considerata no show, senza diritto a rimborso, rimodulazione, credito o compensazione finanziaria.
- La presenza di pioggia non costituisce motivo di cancellazione dei tour.
Tour Isole Rok e Haa imbarco a Phuket
Le Isole Rok e Haa combinano spiagge di sabbia bianca, acque cristalline e alcuni dei migliori punti di snorkeling della regione. Le baie protette offrono acque più tranquille per nuotare e osservare da vicino diverse specie di pesci, coralli e altri animali marini.
Avviso importante: Il tour si svolge in giorni fissi: Mercoledì e sabato, dal 1° novembre al 2 maggio.
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La nostra esperienza completa nel Tour Isole Rok e Haa imbarco a Phuket
Rok Nai (Baia di Siam): acque cristalline e baia protetta, ideale per snorkeling tra pesci e coralli.
Rok Nok: sosta per il pranzo e tempo per rilassarsi su una spiaggia di sabbia bianca e acque turchesi.
Baia di Pakrong: sosta per snorkeling e osservazione della vita marina.
Isola Haa: snorkeling tra i reef di corallo, con possibilità di avvistare tartarughe e diverse specie di pesci..
🗓️ Programma della giornata per il Tour Isole Rok e Haa imbarco a Phuket
⏱️ Orario approssimativo di pick-up nelle aree servite: 07h00
⏱️ Orario previsto di ritorno: 18h30
Gli orari indicati per l'incontro e la partenza dei tour devono essere rigorosamente rispettati. Ti consigliamo di essere al punto di incontro con almeno 10 minuti di anticipo. Il pick-up è condiviso. Attendi il furgone presso l'hotel indicato al momento della prenotazione.
I ritardi possono compromettere l'esperienza degli altri partecipanti e il programma del tour. Poiché si tratta di un tour condiviso, non è possibile attendere partecipanti che non siano presenti all'orario indicato.
Restrizioni: Il tour in barca veloce non è disponibile per donne in gravidanza, anziani oltre i 70 anni e bambini di età inferiore ai 2 anni.
Guida: Il servizio di guida è offerto solo in inglese nella regione di Phuket.
⚠️ Avviso importante: Le isole si trovano a circa 2 ore di barca dal molo di Phuket.
🚐 Trasporto e numero di persone
Il tour offre un'esperienza condivisa. Condividerai il furgone e la barca con altri viaggiatori che hanno acquistato lo stesso tour.
Pick-up e drop-off in hotel situati a Phuket. Indica il tuo hotel al momento della prenotazione. Se l'indirizzo si trova al di fuori dell'area servita, il nostro team ti contatterà per informarti di eventuali costi aggiuntivi.
Consulta i prezzi per altre regioni con il nostro team tramite WhatsApp.
👶 Tariffe speciali per bambini
Fino a 23 mesi: questo tour non è disponibile per bambini di età inferiore ai 2 anni.
Da 2 a 3 anni: esente da pagamento.
Da 4 a 11 anni: sconto speciale per bambini, controlla il prezzo aggiornato al momento della prenotazione.
A partire da 12 anni: prezzo intero.
Viaggiare con bambini è un'opportunità per vivere momenti unici in famiglia. Ti consigliamo di portare cappello, crema solare, acqua e snack, oltre a spiegare ai piccoli il rispetto per i templi.
👥 Tour privati
Offriamo tour privati tutto l'anno.
In questo formato, hai il pick-up e il drop-off in hotel, non c'è un numero minimo di partecipanti richiesto e la guida è esclusiva per il tuo gruppo.
Contatta il nostro team per disponibilità, prezzi e condizioni.
👕 Come vestirsi per il tour
Abbigliamento leggero e comodo, costumi da bagno e asciugamani.
Infradito o scarpe da ginnastica facili da togliere, poiché sarà necessario rimuoverle in alcune soste.
Cappello, crema solare e occhiali da sole per protezione dal sole.
Molti esercizi accettano solo contante. Porta baht (฿), la valuta locale, per eventuali acquisti.
💳 Modalità di pagamento di questo tour
Il pagamento di questo tour deve essere effettuato integralmente e in anticipo tramite carta di credito.
Dopo aver completato il pagamento, verrai indirizzato al tuo profilo sul nostro sito, dove potrai monitorare lo stato della tua prenotazione.
In alcuni casi, l'operatore della carta potrebbe non completare la transazione per motivi di sicurezza, limite o validazione del pagamento. Ti consigliamo di monitorare lo stato della prenotazione nel tuo profilo. Se non viene confermata entro 2 ore dopo il pagamento, contatta il nostro team per verifica.
Con il pagamento confermato, riceverai via e-mail e whatsapp tutte le indicazioni, informazioni operative e conferme necessarie per la realizzazione del tuo tour.
🚨 Prenotazioni dell'ultimo minuto? Contattaci!
Se la tua prenotazione è per le prossime 48 ore, ti consigliamo di contattarci tramite WhatsApp per verificare disponibilità e velocizzare il servizio.
📋 Politica di cancellazione
▶ Per pagamenti di conferma della prenotazione (depositi):
Importi pagati per garantire la prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione da parte del cliente.
▶ Per pagamenti integrali anticipati:
Cancellazioni con almeno 7 giorni di preavviso hanno un rimborso del 90% dell'importo pagato.
▶ Rimodulazioni
Richieste di rimodulazione effettuate con un preavviso minimo di 72 ore potranno essere soddisfatte senza costi aggiuntivi, soggette a disponibilità. Se non ci sono posti disponibili per lo stesso programma e lingua, il nostro team potrà offrire alternative compatibili, comprese altre date, programmi o lingue disponibili.
Richieste effettuate con 48 ore o meno di preavviso, comprese modifiche, cancellazioni o riprogrammazioni, non daranno diritto a rimborso, rimodulazione, credito o compensazione finanziaria.
▶ No Show (non presentarsi)
La mancata presentazione al punto di incontro all'orario indicato, così come la perdita dell'imbarco per ritardo, sarà considerata no show, senza diritto a rimborso, rimodulazione, credito per un altro tour o compensazione finanziaria. In questi casi, non sarà possibile richiedere che la guida attenda, concordare un altro punto di incontro o partecipare al tour dopo l'inizio delle attività.
▶ La pioggia non costituisce motivo di cancellazione
La presenza di pioggia non costituisce motivo di cancellazione. La Thailandia ha un clima tropicale e sono comuni piogge rapide durante il giorno, specialmente durante la stagione dei monsoni. I tour continuano a operare normalmente in caso di pioggia, a condizione che le condizioni di sicurezza lo consentano.
▶ Tour Marittimi
Le operazioni marittime seguono esclusivamente le valutazioni giornaliere della Marina della Thailandia, responsabile per emettere indicazioni ufficiali su navigazione, sicurezza e stabilità del mare. Solo in caso di avviso formale di condizioni marittime avverse il tour potrà essere sospeso, modificato o riprogrammato.
La presenza di pioggia presso l'hotel, nella città di partenza o durante parte del percorso non significa necessariamente che il tour sarà cancellato. Le condizioni climatiche possono variare significativamente tra regioni, isole e aree marittime.
I tour sono soggetti alle condizioni operative e di sicurezza definite dall'operatore locale responsabile per l'attività. In caso di modifiche, interruzioni o mancato proseguimento del tour, le indicazioni e le procedure applicabili saranno comunicate direttamente dal team responsabile in loco.
Se ci sono disposizioni ufficiali che impediscono l'uscita delle imbarcazioni, il nostro team ti contatterà per informarti delle procedure applicabili. In caso di cancellazione da parte dell'operatore (es. questioni operative o forza maggiore), sarà offerto rimborso integrale o riprogrammazione senza costi aggiuntivi.
Le persone con limitazioni motorie devono informarci in anticipo prima della prenotazione. Alcuni tour in barca potrebbero non essere raccomandati o consentiti, in base alle regole e alle condizioni operative delle aziende responsabili della navigazione e dell'imbarco.
Per motivi di sicurezza e secondo le regole degli operatori locali, le donne in gravidanza e le persone di età superiore ai 70 anni non possono partecipare a tour effettuati in barca veloce.
▶ Festività e condizioni di rimborso
Capodanno, San Valentino, Capodanno Cinese e Festival delle Lanterne non prevedono rimborso, anche in caso di pagamento integrale.
Altre date possono essere incluse in base al calendario locale. Nei casi che rientrano in queste eccezioni, non ci sarà rimborso.
Inoltre, attrazioni, templi, monumenti, parchi e aree di visita possono avere l'accesso limitato, sospeso o modificato dalle autorità locali senza preavviso a causa di cerimonie religiose, eventi ufficiali, celebrazioni, visite di autorità, condizioni climatiche o altri eventi al di fuori del controllo dell'agenzia.
In queste situazioni, il nostro team potrà apportare adattamenti all'itinerario, modificare l'ordine delle visite o proporre alternative compatibili, cercando sempre di preservare la migliore esperienza possibile per i partecipanti.
▶ Comportamento dei partecipanti
L'azienda si riserva il diritto di escludere dal tour qualsiasi partecipante che mostri un comportamento inadeguato, offensivo, aggressivo, metta a rischio la sicurezza del gruppo o non rispetti le indicazioni del team. In questi casi, non ci sarà rimborso degli importi pagati.
Se hai bisogno di cancellare o riprogrammare, contatta il nostro team tramite WhatsApp.
