Cosa è incluso e cosa devi sapere
- Guida fluente in inglese.
- Per confermare la tua prenotazione, il pagamento di questo tour deve essere effettuato integralmente e in anticipo tramite carta di credito.
- Biglietti Inclusi: Accesso garantito a tutte le attrazioni del tour
- Pick-up dal tuo hotel nelle aree servite, inserisci il nome del tuo hotel al momento della prenotazione affinché il team possa verificare la disponibilità.
- Gli orari di pick-up e drop-off possono subire aggiustamenti in base alla dimensione del gruppo, alla posizione dell'hotel e alle condizioni del traffico. Conferma gli orari nella descrizione del tour e sii disponibile per tutto il periodo indicato.
- Acqua minerale durante il trasporto e nel Santuario.
- Snack servito nel Santuario.
- Indossa abiti leggeri e comodi e, se desideri entrare nel fiume con gli elefanti, porta un costume da bagno, un cambio di vestiti asciutti, un asciugamano, scarpe facili da togliere, un cappello, crema solare, repellente e occhiali da sole.
Cosa non è incluso e cosa non è permesso
- Mance per la guida e il conducente (opzionale)
- Bevande extra
- Spese personali
- Poiché si tratta di un tour condiviso, i ritardi non sono tollerati e la guida non attende i partecipanti assenti o in ritardo. Pianifica di essere al punto d'incontro all'orario indicato.
Introduzione
Santuario degli Elefanti in Inglese
Scopri il Santuario degli Elefanti con guida in inglese.
Impara a conoscere questi magnifici animali e interagisci con loro in modo responsabile. Questo tour offre un'immersione nella cultura tailandese di protezione e preservazione degli elefanti, offrendo momenti unici di connessione con la natura.
•Guida in portoghese: disponibile solo al mattino, con un minimo di 4 passeggeri. Clicca qui e prenota in portoghese.
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Itinerario
La Nostra Esperienza Completa - Santuario degli Elefanti
In Thailandia, l'elefante è parte viva della storia e della spiritualità del paese. Qui, sono esseri sacri, questi animali rappresentano forza, saggezza e prosperità, e appaiono anche come sculture in templi, città, negozi e case.
Per secoli, sono stati presenti in battaglie, rituali e nella vita quotidiana dei thailandesi, creando una connessione che va oltre la tradizione. È importante capire che tra thailandesi ed elefanti esiste una relazione di affetto e rispetto. Oggi, questa cura continua attraverso i santuari etici, dove i nostri partner operano con responsabilità e dedizione per garantire il benessere di questi animali così speciali.
Durante la tua visita a uno dei nostri partner etici, passerai attraverso un circuito di attività, che include:
Apprendimento sugli Elefanti
Prima dell'interazione, imparerai sulla storia e le abitudini degli elefanti in Thailandia. La guida spiegherà come vivono in natura, la loro alimentazione e gli sforzi di preservazione realizzati dai santuari etici.
Interazione con gli Elefanti
Dopo l'introduzione, avrai l'opportunità di interagire direttamente con gli elefanti, osservando il loro comportamento e conoscendo le loro personalità da vicino.
Alimentazione degli Elefanti
Cibo specifico per gli elefanti sarà fornito affinché tu possa alimentarli e creare un legame speciale con questi giganti gentili.
Bagno nel Fiume con gli Elefanti
L'esperienza si conclude con un momento indimenticabile: il bagno nel fiume con gli elefanti. Aiuta a rinfrescarli mentre giocano nell'acqua, sempre rispettando le linee guida del santuario.
L'ordine delle attività può essere regolato secondo necessità, garantendo sempre la migliore esperienza.
🗓️ Programma del giorno per il Santuario degli Elefanti
⏱️ Orario mattina: 07h/07h30 alle 13h30
⏱️ Orario pomeriggio: 13h00 e 13h30 alle 17h30 e 18h00
Gli orari comunicati per l'incontro e la partenza dei tour devono essere rigorosamente rispettati. Ti consigliamo di essere al punto d'incontro/lobby dell'hotel con almeno 10 minuti di anticipo.
I ritardi possono compromettere l'esperienza degli altri partecipanti e il programma del tour. Poiché si tratta di un tour condiviso, non è possibile attendere partecipanti che non siano presenti all'orario comunicato.
👶 Tariffe speciali per bambini
Fino a 4 anni: esente da pagamento
Da 5 a 11 anni: 50% del valore totale del tour
A partire da 12 anni: valore intero
Gli sconti sono applicati sul valore pieno del tour, non su valori promozionali o di bassa stagione.
Viaggiare con bambini è un'opportunità per vivere momenti unici in famiglia. Ti consigliamo di portare cappello, crema solare, acqua e snack, oltre a orientare i piccoli sul rispetto dei templi.
🚐 Trasporto e numero di persone
Tour condiviso in inglese. Pick-up e drop-off in hotel situati nella Old Town e nella regione centrale di Chiang Mai.
👥 Tour privati
Offriamo tour privati tutto l'anno.
In questo formato, hai pickup e drop-off in hotel, non c'è requisito di numero minimo di partecipanti e la guida è esclusiva per il tuo gruppo.
Contatta il nostro team per disponibilità, prezzi e condizioni.
👕 Come vestirsi per il tour
Abbigliamento leggero e comodo, preferibilmente realizzato con tessuti freschi come cotone e lino, se desideri, puoi indossare costumi da bagno.
Se parteciperai all' interazione con gli elefanti nel fiume, porta un cambio di vestiti asciutti e asciugamani per garantire il tuo comfort durante il tour.
Scarpe facili da togliere, poiché è necessario toglierle per entrare nel fiume.
Cappello, crema solare, repellente e occhiali da sole per proteggerti dal sole.
In Thailandia, molti esercizi accettano solo contante. Pertanto, è consigliabile portare baht (฿), la valuta locale, se desideri acquistare qualche artigianato locale o souvenir.
💳 Modalità di pagamento per questo tour
Per confermare la tua prenotazione, il pagamento di questo tour deve essere effettuato integralmente e in anticipo tramite carta di credito.
Dopo aver completato il pagamento, verrai indirizzato al tuo profilo sul nostro sito, dove potrai monitorare lo stato della tua prenotazione.
In alcuni casi, l'operatore della carta potrebbe non completare la transazione per motivi di sicurezza, limite o validazione del pagamento. Ti consigliamo di monitorare lo stato della prenotazione nel tuo profilo. Se non viene confermata entro 2 ore dopo il pagamento, contatta il nostro team per verifica.
Con il pagamento confermato, riceverai via e-mail e WhatsApp tutte le indicazioni, informazioni operative e conferme necessarie per la realizzazione del tuo tour.
🚨 Prenotazioni last minute? Contattaci!
Se la tua prenotazione è per le prossime 48 ore, ti consigliamo di contattarci tramite WhatsApp per verificare disponibilità e velocizzare il servizio.
📋 Politica di cancellazione
▶ Per pagamenti di conferma prenotazione (depositi):
Importi pagati per garantire la prenotazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione da parte del cliente.
▶ Per pagamenti integrali anticipati:
Cancellazioni con almeno 7 giorni di preavviso hanno un rimborso del 90% dell'importo pagato.
▶ Rimodulazioni
Richieste di rimodulazione effettuate con un preavviso minimo di 72 ore potranno essere soddisfatte senza costo aggiuntivo, soggette a disponibilità. Se non ci sono posti disponibili per lo stesso programma e lingua, il nostro team potrà offrire alternative compatibili, comprese altre date, programmi o lingue disponibili.
Richieste effettuate con 48 ore o meno di preavviso, comprese modifiche, cancellazioni o riprogrammazioni, non avranno diritto a rimborso, rimodulazione, credito o compensazione finanziaria.
▶ No Show (non comparsa)
La non comparsa al punto d'incontro all'orario indicato, così come la perdita dell'imbarco per ritardo, sarà considerata no show, senza diritto a rimborso, rimodulazione, credito per un altro tour o compensazione finanziaria. In questi casi, non sarà possibile richiedere che la guida attenda, concordare un altro punto d'incontro o partecipare al tour dopo l'inizio delle attività.
▶ La pioggia non costituisce motivo di cancellazione
La presenza di pioggia non costituisce motivo di cancellazione. La Thailandia ha un clima tropicale e è comune che si verifichino piogge rapide durante il giorno, specialmente durante la stagione dei monsoni. I tour continuano a operare normalmente in caso di pioggia, purché le condizioni di sicurezza lo consentano.
▶ Tour Marittimi
Le operazioni marittime seguono esclusivamente le valutazioni quotidiane della Marina della Thailandia, responsabile per emettere indicazioni ufficiali su navigazione, sicurezza e stabilità del mare. Solo in caso di avviso formale di condizioni marittime avverse il tour potrà essere sospeso, modificato o riprogrammato.
La presenza di pioggia nell'hotel, nella città di partenza o durante parte del percorso non significa necessariamente che il tour sarà cancellato. Le condizioni climatiche possono variare significativamente tra regioni, isole e aree marittime.
I tour sono soggetti alle condizioni operative e di sicurezza definite dall'operatore locale responsabile dell'attività. In caso di modifiche, interruzione o non prosecuzione del tour, le indicazioni e le procedure applicabili saranno comunicate direttamente dal team responsabile in loco.
Se c'è una determinazione ufficiale che impedisca l'uscita delle imbarcazioni, il nostro team ti contatterà per informarti delle procedure applicabili. In caso di cancellazione da parte dell'operatore (es. questioni operative o forza maggiore), sarà offerto rimborso integrale o riprogrammazione senza costo aggiuntivo.
Le persone con limitazioni di mobilità devono informarci in anticipo prima della prenotazione. Alcuni tour in barca potrebbero non essere raccomandati o consentiti, in base alle regole e condizioni operative delle aziende responsabili della navigazione e imbarco.
Per motivi di sicurezza e secondo le regole degli operatori locali, le donne in gravidanza e le persone di età superiore ai 70 anni non possono partecipare a tour effettuati in motoscafo.
▶ Festività e Condizioni di Rimborso
Capodanno, San Valentino, Capodanno Cinese e Festival delle Lanterne non prevedono rimborso, anche in caso di pagamento integrale.
Altre date possono essere incluse secondo il calendario locale. In casi che rientrano in queste eccezioni, non ci sarà rimborso.
Inoltre, attrazioni, templi, monumenti, parchi e aree di visita possono avere l'accesso limitato, sospeso o modificato dalle autorità locali senza preavviso a causa di cerimonie religiose, eventi ufficiali, celebrazioni, visite di autorità, condizioni climatiche o altri eventi al di fuori del controllo dell'agenzia.
In queste situazioni, il nostro team potrà apportare adattamenti all'itinerario, modificare l'ordine delle visite o proporre alternative compatibili, cercando sempre di preservare la migliore esperienza possibile per i partecipanti.
▶ Condotta dei Partecipanti
L'azienda si riserva il diritto di escludere dal tour qualsiasi partecipante che mostri comportamento inadeguato, offensivo, aggressivo, metta a rischio la sicurezza del gruppo o non rispetti le indicazioni del team. In questi casi, non ci sarà rimborso degli importi pagati.
▶ Prezzi e informazioni del sito
I prezzi pubblicati sul sito sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le modifiche effettuate dal team possono richiedere fino a 1 ora per essere riflesse sul sito.
Nonostante le precauzioni per mantenere prezzi e informazioni aggiornati, possono verificarsi errori materiali, di registrazione o guasti di sistema. Se viene identificata qualche divergenza o errore evidente nel valore di una prenotazione, il nostro team contatterà il cliente per comunicare l'accaduto e informare le opzioni disponibili per la regolarizzazione o cancellazione della prenotazione.
