Lo que está incluido y lo que necesitas saber
- Guía fluido en inglés.
- Para confirmar tu reserva, el pago de este tour debe realizarse íntegramente y de forma anticipada mediante tarjeta de crédito.
- Entradas Incluidas: Acceso garantizado a todas las atracciones del paseo
- Recogida en tu hotel en áreas atendidas, ingresa el nombre de tu hotel en el momento de la reserva para que el equipo consulte la disponibilidad.
- Los horarios de recogida y entrega pueden sufrir ajustes de acuerdo con el tamaño del grupo, la ubicación del hotel y las condiciones del tráfico. Confirma los horarios en la descripción del tour y está disponible durante todo el período informado.
- Agua mineral en el transporte y en el Santuario.
- Snack servido en el Santuario.
- Usa ropa ligera y cómoda y, si deseas entrar al río con los elefantes, lleva ropa de baño, un cambio de ropa seca, toalla, calzado fácil de quitar, sombrero, protector solar, repelente, gafas de sol.
Lo que no está incluido y lo que no está permitido
- Propinas para guía y conductor (opcional)
- Bebidas extras
- Gastos personales
- Por tratarse de un paseo compartido, los retrasos no son tolerados y el guía no espera a participantes ausentes o retrasados. Planifícate para estar en el punto de encuentro en el horario indicado.
Introducción
Santuario de Elefantes en Inglés
Conoce el Santuario de Elefantes con guía en inglés.
Aprende sobre estos magníficos animales e interactúa con ellos de manera responsable. Este tour ofrece una inmersión en la cultura tailandesa de protección y preservación de los elefantes, proporcionando momentos únicos de conexión con la naturaleza.
•Guía en portugués: disponible solo en el período de la mañana, con un mínimo de 4 pasajeros. Haz clic aquí y reserva en portugués.
Versión para imprimir
Itinerario
Nuestra Experiencia Completa - Santuario de Elefantes
En Tailandia, el elefante es parte viva de la historia y la espiritualidad del país. Aquí, son seres sagrados, estos animales representan fuerza, sabiduría y prosperidad, y también aparecen como esculturas en templos, ciudades, tiendas y casas.
Durante siglos, han estado presentes en batallas, rituales y en la vida cotidiana de los tailandeses, creando una conexión que va más allá de la tradición. Es importante entender que entre tailandeses y elefantes existe una relación de afecto y respeto. Hoy, este cuidado continúa a través de los santuarios éticos, donde nuestros socios actúan con responsabilidad y dedicación para garantizar el bienestar de estos animales tan especiales.
Durante tu visita a uno de nuestros socios éticos, pasarás por un circuito de actividades, que incluye:
Aprendizaje sobre los Elefantes
Antes de la interacción, aprenderás sobre la historia y los hábitos de los elefantes en Tailandia. El guía explicará cómo viven en la naturaleza, su alimentación y los esfuerzos de preservación realizados por los santuarios éticos.
Interacción con los Elefantes
Después de la introducción, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con los elefantes, observando su comportamiento y conociendo sus personalidades de cerca.
Alimentación de los Elefantes
Comida adecuada para los elefantes será proporcionada para que puedas alimentarlos y crear un vínculo especial con estos gigantes gentiles.
Baño en el Río con los Elefantes
La experiencia finaliza con un momento inolvidable: el baño en el río con los elefantes. Ayuda a refrescarlos mientras juegan en el agua, siempre respetando las directrices del santuario.
El orden de las actividades puede ajustarse según sea necesario, garantizando siempre la mejor experiencia.
🗓️ Programación del día para el Santuario de Elefantes
⏱️ Horario mañana: 07h/07h30 a 13h30
⏱️ Horario tarde: 13h00 y 13h30 a 17h30 y 18h00
Los horarios informados para encuentro y salida de los paseos deben ser rigurosamente respetados. Recomendamos que estés en el punto de encuentro/lobby del hotel con al menos 10 minutos de anticipación.
Los retrasos pueden comprometer la experiencia de los demás participantes y el cronograma del paseo. Por tratarse de un tour compartido, no es posible esperar a participantes que no estén presentes en el horario informado.
👶 Tarifas especiales para niños
Hasta 4 años: exento de pago
De 5 a 11 años: 50% del valor total del paseo
A partir de 12 años: valor integral
Los descuentos se aplican sobre el valor completo del tour, no sobre valores promocionales o de baja temporada.
Viajar con niños es una oportunidad para vivir momentos únicos en familia. Recomendamos llevar sombrero, protector solar, agua y bocadillos, además de orientar a los pequeños sobre el respeto a los templos.
🚐 Transporte y número de personas
Paseo compartido en inglés. Recogida y entrega en hoteles ubicados en la Old Town y en la región central de Chiang Mai.
👥 Paseos privados
Ofrecemos paseos privados durante todo el año.
En este formato, cuentas con recogida y entrega en el hotel, no hay exigencia de número mínimo de participantes y el guía es exclusivo para tu grupo.
Consulta a nuestro equipo para disponibilidad, precios y condiciones.
👕 Cómo vestirse para el paseo
Ropa ligera y cómoda, preferiblemente hecha con tejidos frescos como algodón y lino, si lo deseas, puedes usar ropa de baño.
Si vas a participar en la interacción con los elefantes en el río, lleva un cambio de ropa seca y toallas de baño para garantizar tu comodidad durante el paseo.
Zapatos fáciles de quitar, ya que es necesario quitárselos para entrar en el río.
Sombrero, protector solar, repelente y gafas de sol para protegerte del sol.
En Tailandia, muchos establecimientos aceptan solo efectivo. Por eso, es recomendable llevar baht (฿), la moneda local, en caso de que quieras comprar algún artesanía local o souvenir.
💳 Formas de pago de este tour
Para confirmar tu reserva, el pago de este tour debe realizarse íntegramente y de forma anticipada mediante tarjeta de crédito.
Después de finalizar el pago, serás dirigido a tu perfil en nuestro sitio, donde podrás seguir el estado de tu reserva.
En algunos casos, el operador de la tarjeta puede no completar la transacción por motivos de seguridad, límite o validación del pago. Recomendamos seguir el estado de la reserva en tu perfil. Si no se confirma en hasta 2h después del pago, contacta a nuestro equipo para verificación.
Con el pago confirmado, recibirás por correo electrónico y WhatsApp todas las orientaciones, información operativa y confirmaciones necesarias para la realización de tu paseo.
🚨 ¿Reservas de última hora? ¡Habla con nosotros!
Si tu reserva es para las próximas 48 horas, recomendamos ponerte en contacto por WhatsApp para verificar disponibilidad y agilizar la atención.
📋 Política de cancelación
▶ Para pagos de confirmación de reserva (depósitos):
Valores pagados para garantizar la reserva no son reembolsables en caso de cancelación por parte del cliente.
▶ Para pagos integrales anticipados:
Cancelaciones con hasta 7 días de anticipación tienen reembolso del 90% del valor pagado.
▶ Reprogramaciones
Solicitudes de reprogramación realizadas con anticipación mínima de 72 horas podrán ser atendidas sin costo adicional, sujetas a disponibilidad. Si no hay plazas para la misma programación e idioma, nuestro equipo podrá ofrecer alternativas compatibles, incluyendo otras fechas, programas o idiomas disponibles.
Solicitudes realizadas con 48 horas o menos de anticipación, incluyendo cambios, cancelaciones o reprogramaciones, no tendrán derecho a reembolso, reprogramación, crédito o compensación financiera.
▶ No Show (no comparecimiento)
El no comparecimiento al punto de encuentro en el horario indicado, así como la pérdida del embarque por retraso, será considerado no show, sin derecho a reembolso, reprogramación, crédito para otro paseo o compensación financiera. En esos casos, no será posible solicitar que el guía espere, combinar otro punto de encuentro o ingresar al paseo después del inicio de las actividades.
▶ La lluvia no constituye condición de cancelación
La ocurrencia de lluvia no constituye condición de cancelación. Tailandia tiene un clima tropical y es común que ocurran lluvias rápidas a lo largo del día, especialmente durante la temporada de monzones. Los paseos continúan operando normalmente en caso de lluvia, siempre que las condiciones de seguridad lo permitan.
▶ Paseos Marítimos
Las operaciones marítimas siguen exclusivamente las evaluaciones diarias de la Marina de Tailandia, responsable de emitir orientaciones oficiales sobre navegación, seguridad y estabilidad del mar. Solo en caso de alerta formal de condiciones marítimas adversas el paseo podrá ser suspendido, alterado o reprogramado.
La ocurrencia de lluvia en el hotel, en la ciudad de salida o durante parte del recorrido no significa, necesariamente, que el paseo será cancelado. Las condiciones climáticas pueden variar significativamente entre regiones, islas y áreas marítimas.
Los paseos están sujetos a las condiciones operativas y de seguridad definidas por el operador local responsable de la actividad. En caso de alteraciones, interrupción o no continuación del paseo, las orientaciones y procedimientos aplicables serán informados directamente por el equipo responsable en el lugar.
Si hay determinación oficial que impida la salida de las embarcaciones, nuestro equipo se pondrá en contacto para informar los procedimientos aplicables. En caso de cancelación por parte del operador (ej. cuestiones operativas o fuerza mayor), se ofrecerá reembolso integral o reprogramación sin costo adicional.
Personas con limitaciones de movilidad deben informarnos previamente antes de la reserva. Algunos paseos en barco pueden no ser recomendados o permitidos, de acuerdo con las reglas y condiciones operativas de las empresas responsables de la navegación y embarque.
Por cuestiones de seguridad y conforme a las reglas de los operadores locales, mujeres embarazadas y personas mayores de 70 años no pueden participar en paseos realizados en lancha rápida.
▶ Fechas Festivas y Condiciones de Reembolso
Año Nuevo, Día de San Valentín, Año Nuevo Chino y Festival de las Linternas no tienen reembolso, incluso en caso de pago integral.
Otras fechas pueden ser incluidas conforme al calendario local. En casos que se enmarquen en estas excepciones, no habrá reembolso.
Además, atracciones, templos, monumentos, parques y áreas de visita pueden tener el acceso limitado, suspendido o alterado por las autoridades locales sin previo aviso debido a ceremonias religiosas, eventos oficiales, celebraciones, visitas de autoridades, condiciones climáticas u otros acontecimientos fuera del control de la agencia.
En estas situaciones, nuestro equipo podrá realizar adaptaciones en el itinerario, alterar el orden de las visitas o proponer alternativas compatibles, siempre buscando preservar la mejor experiencia posible para los participantes.
▶ Conducta de los Participantes
La empresa se reserva el derecho de desconectar del paseo a cualquier participante que presente comportamiento inadecuado, ofensivo, agresivo, ponga en riesgo la seguridad del grupo o incumpla orientaciones del equipo. En esos casos, no habrá reembolso de los valores pagados.
▶ Precios e información del sitio
Los precios disponibles en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. Cambios realizados por el equipo pueden tardar hasta 1 hora en reflejarse en el sitio.
A pesar de los cuidados para mantener precios e información actualizados, pueden ocurrir errores materiales, de registro o fallas sistémicas. En caso de que se identifique alguna discrepancia o error evidente en el valor de una reserva, nuestro equipo se pondrá en contacto con el cliente para comunicar la ocurrencia e informar las opciones disponibles para regularización o cancelación de la reserva.
