🚐  Vervoer en aantal personen

Minimaal 2 personen voor de uitvoering van de gedeelde tour. Het vervoer kan plaatsvinden in comfortabele bussen met airconditioning.

Ontmoetingspunt
Onze gedeelde tours gebruiken hetzelfde ontmoetingspunt voor in- en uitstappen.
De locatie is Khao San Road (Klik hier voor het adres).

👥 Privé tours

We bieden het hele jaar door privé tours aan. In dit formaat heb je pick-up en drop-off bij het hotel, er is geen minimum aantal deelnemers vereist en de gids is exclusief voor jouw groep.

Als je met een groep van 8 of meer passagiers reist, neem dan contact op met ons team voor speciale voorwaarden en exclusieve tarieven voor groepen.

Neem contact op met ons team voor beschikbaarheid, prijzen en voorwaarden.

👕 Hoe je je moet kleden voor de tour

Het is verplicht om de schouders en knieën bedekt te houden voor toegang tot de tempels.

✅ We raden aan om T-shirts of blouses met mouwen, lange jurken, lange broeken of rokken onder de knieën te dragen. Lichte en comfortabele kleding, bij voorkeur van stoffen zoals katoen en linnen.

❌ Kleding zonder mouwen, tanktops, shorts, korte rokken of kledingstukken die schouders of knieën blootstellen kunnen de toegang tot de attracties verhinderen.

Draag gemakkelijke schoenen om uit te trekken, omdat het nodig kan zijn om ze in sommige tempels uit te trekken.

We raden een hoed, zonnebrandcrème en zonnebril aan ter bescherming tegen de zon.

In Thailand accepteren veel zaken alleen contant geld. We raden aan om baht (THB) mee te nemen als je drankjes, souvenirs of extra items tijdens de tour wilt kopen.

💳 Betalingsmethoden voor deze tour

Om je reservering te garanderen, wordt de betaling in twee stappen verdeeld:

• Betaal 1.170 THB Thaise baht  nu met creditcard om je reservering te garanderen
• Betaal de 2.730 THB Thaise baht  overige uitsluitend contant in baht aan de gids op de dag van de tour.

We accepteren geen real, dollar, Pix of kaart voor de laatste betaling. Zorg ervoor dat je het exacte bedrag in THB hebt op de dag van de tour. De gids heeft geen wisselgeld.  

Als je de volledige betaling vooraf wilt doen, neem dan contact op met ons team via WhatsApp

Na het voltooien van de aanbetaling, word je doorgestuurd naar je profiel op onze website, waar je de status van je reservering kunt volgen.

In sommige gevallen kan de kaartuitgever de transactie om veiligheidsredenen, limieten of validatie van de betaling niet voltooien. We raden aan om de status van de reservering in je profiel te volgen.

Met de bevestigde betaling, ontvang je per e-mail en WhatsApp alle instructies, operationele informatie en bevestigingen die nodig zijn voor de uitvoering van je tour.

Wil je je tours vooraf betalen? Neem contact op met ons team via WhatsApp.

🚨 Last-minute reserveringen? Neem contact met ons op!

Als je reservering binnen 48 uur is, raden we aan om contact op te nemen via WhatsApp om de beschikbaarheid te controleren en de service te versnellen.

📋 Annuleringsbeleid

▶ Voor betalingen ter bevestiging van de reservering (deposits):
Bedragen betaald om de reservering te garanderen zijn niet terugbetaalbaar in geval van annulering door de klant.

▶ Voor volledig vooruitbetaalde betalingen:
Annuleringen tot 7 dagen van tevoren krijgen 90% van het betaalde bedrag terug.

▶ Wijzigingen

Verzoeken om wijzigingen die minimaal 72 uur van tevoren worden gedaan, kunnen kosteloos worden behandeld, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Als er geen plaatsen zijn voor hetzelfde programma en taal, kan ons team alternatieven aanbieden, inclusief andere data, programma's of beschikbare talen.

Verzoeken die 48 uur of minder van tevoren worden gedaan, inclusief wijzigingen, annuleringen of herplanning, hebben geen recht op terugbetaling, wijziging, krediet of financiële compensatie.

▶ No Show (niet verschijnen)

Het niet verschijnen op het ontmoetingspunt op het aangegeven tijdstip, evenals het missen van de incheck door vertraging, wordt beschouwd als no show, zonder recht op terugbetaling, wijziging, krediet voor een andere tour of financiële compensatie. In deze gevallen is het niet mogelijk om de gids te vragen te wachten, een ander ontmoetingspunt af te spreken of deel te nemen aan de tour na de start van de activiteiten.

▶ Regen is geen reden voor annulering

Het optreden van regen is geen reden voor annulering. Thailand heeft een tropisch klimaat en het is gebruikelijk dat er gedurende de dag snelle regenbuien optreden, vooral tijdens het moessonseizoen. De tours blijven normaal doorgaan in geval van regen, zolang de veiligheidsomstandigheden het toelaten.

▶ Maritieme Tours

De maritieme operaties volgen uitsluitend de dagelijkse beoordelingen van de Thaise Marine, die verantwoordelijk is voor het uitgeven van officiële richtlijnen over navigatie, veiligheid en stabiliteit van de zee. Alleen in het geval van een formele waarschuwing voor ongunstige maritieme omstandigheden kan de tour worden opgeschort, gewijzigd of verplaatst.

Het optreden van regen in het hotel, in de vertrekstad of tijdens een deel van de route betekent niet noodzakelijk dat de tour wordt geannuleerd. De weersomstandigheden kunnen aanzienlijk variëren tussen regio's, eilanden en maritieme gebieden.

De tours zijn onderhevig aan de operationele en veiligheidsvoorwaarden die zijn vastgesteld door de lokale operator die verantwoordelijk is voor de activiteit. In geval van wijzigingen, onderbrekingen of het niet doorgaan van de tour, zullen de toepasselijke richtlijnen en procedures rechtstreeks door het verantwoordelijke team ter plaatse worden meegedeeld.

Als er een officiële bepaling is die de uittocht van de boten verhindert, zal ons team contact opnemen om de toepasselijke procedures te informeren. In geval van annulering door de operator (bijv. operationele kwesties of overmacht), zal een volledige terugbetaling of kosteloze herplanning worden aangeboden.

Mensen met mobiliteitsbeperkingen moeten ons vooraf informeren voordat ze reserveren. Sommige boottochten zijn mogelijk niet aanbevolen of toegestaan, afhankelijk van de regels en operationele voorwaarden van de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de navigatie en inscheping. 

Om veiligheidsredenen en volgens de regels van de lokale operators mogen zwangere vrouwen en mensen ouder dan 70 jaar niet deelnemen aan tours die met een speedboot worden uitgevoerd.

▶ Feestdagen en Terugbetalingsvoorwaarden

Oud en Nieuw, Valentijnsdag, Chinees Nieuwjaar en het Lantaarnfestival hebben geen terugbetaling, zelfs niet in het geval van volledige betaling.

Andere data kunnen worden opgenomen volgens de lokale kalender. In gevallen die onder deze uitzonderingen vallen, zal er geen terugbetaling plaatsvinden.

Bovendien kunnen toegang tot attracties, tempels, monumenten, parken en bezoekgebieden beperkt, opgeschort of gewijzigd worden door lokale autoriteiten zonder voorafgaande kennisgeving vanwege religieuze ceremonies, officiële evenementen, vieringen, bezoeken van autoriteiten, weersomstandigheden of andere gebeurtenissen buiten de controle van het bureau.

In deze situaties kan ons team aanpassingen aan de route maken, de volgorde van de bezoeken wijzigen of compatibele alternatieven voorstellen, altijd met het doel de best mogelijke ervaring voor de deelnemers te waarborgen.

▶ Gedrag van Deelnemers

Het bedrijf behoudt zich het recht voor om elke deelnemer die ongepast, beledigend, agressief gedrag vertoont, de veiligheid van de groep in gevaar brengt of instructies van het team negeert, van de tour uit te sluiten. In deze gevallen is er geen terugbetaling van de betaalde bedragen.

Als je moet annuleren of wijzigen, neem dan contact op met ons team via WhatsApp.