Ce qui est inclus et ce que vous devez savoir
- Guide en anglais pendant toute l'excursion
- Pour confirmer votre réservation, le paiement de cette excursion doit être effectué intégralement et à l'avance par carte de crédit.
- Prix de l'excursion pour adultes 1500 baht + 400 baht (frais du parc national).
- Prix de l'excursion pour enfant de 4 - 12 ans : 1200 baht (frais inclus).
- Billets inclus : Accès garanti à toutes les attractions de l'excursion.
- Eau minérale, déjeuner et collation.
- Équipement de snorkeling et gilet de sauvetage. Glacières avec de l'eau, des sodas et de la glace.
- Point de rencontre : 10h20 au magasin de Phi Phi Brazuca (à Phi Phi Don).
- Modifications de l'itinéraire : L'itinéraire de l'excursion peut être ajusté en fonction des conditions maritimes.
- Avis important : Chaque année, la plage Maya Bay reste fermée aux visites du 01 août au 01 octobre, en raison du processus de préservation environnementale.
Ce qui n'est pas inclus et ce qui n'est pas autorisé
- Les boissons supplémentaires ne sont pas incluses
- Pourboires pour le guide et le chauffeur (optionnel) ne sont pas inclus
- Étant donné qu'il s'agit d'une excursion partagée, les retards ne sont pas tolérés et le guide n'attend pas les participants absents ou en retard. Planifiez d'être au point de rencontre à l'heure indiquée.
- Le non-présentation au lieu et à l'heure indiqués, ainsi que la perte d'embarquement en raison d'un retard, est considéré comme un no show, sans droit à remboursement, reprogrammation, crédit ou compensation financière.
Phi Phi – Maya Bay
Une journée entière pour profiter des meilleurs points de Koh Phi Phi avec tranquillité, confort et une ambiance décontractée avec la communauté brésilienne.
Le Gold Day Tour est l'excursion la plus complète de la région, réalisée en bateau rapide et avec un guide en portugais, passant par les principales plages et lagons paradisiaques. Idéal pour ceux qui souhaitent profiter de chaque arrêt avec du temps, de la musique et une compagnie brésilienne.
Version imprimable
Notre expérience complète lors du Tour Phi Phi – Maya Bay
Plage des Singes – Arrêt pour observer de près les petits singes qui vivent librement sur la plage.
Caverne Viking – Arrêt rapide avec explication du guide sur l'histoire de la caverne.
Snorkeling – Une ou deux arrêts pour plonger avec masque, gilet et spaghetti.
Lagune de Pileh – Piscine naturelle entourée de falaises, avec du temps pour profiter et nager.
Maya Bay – Plage du film "La Plage", avec jusqu'à 1 heure de séjour autorisée.
Île de Bamboo – Île paradisiaque avec des eaux cristallines et un temps d'arrêt prolongé.
Baie de Nui – Petite plage de sable blanc, idéale pour des photos et un contact avec la nature.
Wang Long – Lagune cachée au milieu des falaises de pierre.
Coucher de soleil en mer – Arrêt pour contempler la fin de l'après-midi dans la mer de Phi Phi.
Plongée avec des planctons – Expérience de nager avec la bioluminescence au crépuscule.
🗓️ Programme du jour pour le Tour Phi Phi – Maya Bay
- ⏱️ Point de rencontre : 10h20 au magasin de Brazuca (à Phi Phi Don)
- ⏱️ Heure de départ : 11h00
- ⏱️ Fin prévue : 19h00 – 19h30
Les horaires indiqués pour le rendez-vous et le départ des excursions doivent être strictement respectés. Nous recommandons d'être au point de rencontre au moins 10 minutes à l'avance.
Les retards peuvent compromettre l'expérience des autres participants et le programme de l'excursion. Étant donné qu'il s'agit d'une excursion partagée, il n'est pas possible d'attendre les participants qui ne sont pas présents à l'heure indiquée.
Modifications de l'itinéraire : L'itinéraire de l'excursion peut être ajusté en fonction des conditions maritimes.
Restrictions : L'excursion en bateau rapide vers Koh Phi Phi n'est pas disponible pour les femmes enceintes, les personnes âgées de plus de 70 ans et les bébés de moins d'un an.
Transfert : Inclus sans coût supplémentaire pour les clients à Patong, Kata et Karon. Pour d'autres régions, veuillez consulter le tarif supplémentaire.
Guide : Le service de guide est proposé uniquement en anglais dans la région de Phuket.
⚠️ Avis important : Chaque année, la plage Maya Bay reste fermée aux visites du 01 août au 01 octobre, en raison du processus de préservation environnementale.
🚐 Transport et nombre de personnes
Minimum de 8 personnes pour la réalisation de l'excursion partagée. Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, vous serez contacté et recevrez des alternatives.
Cette excursion part directement de l'île de Phi Phi Don et n'inclut pas le transfert maritime. Vous devez être hébergé à Phi Phi.
Point de rencontre : 10h20 au magasin de Brazuca (à Phi Phi Don)
👶 Tarifs spéciaux pour les enfants
Jusqu'à 3 ans : exempt de paiement.
De 4 à 12 ans : réduction spéciale pour enfants, vérifiez le tarif mis à jour au moment de la réservation.
À partir de 12 ans : tarif plein.
Voyager avec des enfants est une occasion de vivre des moments uniques en famille. Nous recommandons d'apporter un chapeau, de la crème solaire, de l'eau et des collations, ainsi que d'expliquer aux petits le respect des temples.
👥 Excursions privées
Nous proposons des excursions privées toute l'année.
Dans ce format, vous bénéficiez d'un service de prise en charge et de dépose à l'hôtel, il n'y a pas d'exigence de nombre minimum de participants et le guide est exclusif à votre groupe.
Consultez notre équipe pour la disponibilité, les tarifs et les conditions.
👕 Comment s'habiller pour l'excursion
Vêtements légers et confortables, maillots de bain et serviettes.
Chaussons ou baskets faciles à enlever, car il sera nécessaire de les retirer à certains arrêts.
Chapeau, crème solaire et lunettes de soleil pour se protéger du soleil.
De nombreux établissements n'acceptent que de l'argent. Apportez des bahts (฿), la monnaie locale, pour d'éventuels achats.
💳 Modes de paiement pour cette excursion
Cette excursion exige un paiement intégral à l'avance par carte de crédit pour confirmer la réservation.
Après avoir finalisé le paiement, vous serez dirigé vers votre profil sur notre site, où vous pourrez suivre le statut de votre réservation.
Dans certains cas, l'opérateur de la carte peut ne pas finaliser la transaction pour des raisons de sécurité, de limite ou de validation du paiement. Nous recommandons de suivre le statut de la réservation dans votre profil. Si elle n'est pas confirmée dans les 2 heures suivant le paiement, contactez notre équipe pour vérification.
Avec le paiement confirmé, vous recevrez par e-mail et WhatsApp toutes les instructions, informations opérationnelles et confirmations nécessaires pour réaliser votre excursion.
🚨 Réservations de dernière minute ? Contactez-nous !
Si votre réservation est pour les prochaines 48 heures, nous vous recommandons de nous contacter par WhatsApp pour vérifier la disponibilité et accélérer le service.
📋 Politique d'annulation
▶ Pour les paiements de confirmation de réservation (dépôts) :
Les montants payés pour garantir la réservation ne sont pas remboursables en cas d'annulation par le client.
▶ Pour les paiements intégrals à l'avance :
Les annulations effectuées jusqu'à 7 jours à l'avance ont un remboursement de 90 % du montant payé.
▶ Reprogrammations
Les demandes de reprogrammation faites avec un préavis minimum de 72 heures pourront être acceptées sans coût supplémentaire, sous réserve de disponibilité. Si aucune place n'est disponible pour le même programme et la même langue, notre équipe pourra proposer des alternatives compatibles, y compris d'autres dates, programmes ou langues disponibles.
Les demandes faites avec 48 heures ou moins de préavis, y compris les modifications, annulations ou reprogrammations, n'auront pas droit à un remboursement, une reprogrammation, un crédit ou une compensation financière.
▶ No Show (non-présentation)
Le non-présentation au point de rencontre à l'heure indiquée, ainsi que la perte d'embarquement en raison d'un retard, sera considéré comme no show, sans droit à remboursement, reprogrammation, crédit pour une autre excursion ou compensation financière. Dans ces cas, il ne sera pas possible de demander au guide d'attendre, de convenir d'un autre point de rencontre ou de rejoindre l'excursion après le début des activités.
▶ La pluie ne constitue pas une condition d'annulation
La survenue de la pluie ne constitue pas une condition d'annulation. La Thaïlande a un climat tropical et il est courant que des pluies rapides se produisent tout au long de la journée, en particulier pendant la saison des moussons. Les excursions continuent de fonctionner normalement en cas de pluie, tant que les conditions de sécurité le permettent.
▶ Excursions Maritimes
Les opérations maritimes suivent exclusivement les évaluations quotidiennes de la Marine thaïlandaise, responsable de l'émission d'orientations officielles sur la navigation, la sécurité et la stabilité de la mer. Ce n'est qu'en cas d'alerte formelle de conditions maritimes défavorables que l'excursion pourra être suspendue, modifiée ou reprogrammée.
La survenue de la pluie à l'hôtel, dans la ville de départ ou pendant une partie du trajet ne signifie pas nécessairement que l'excursion sera annulée. Les conditions climatiques peuvent varier considérablement entre les régions, les îles et les zones maritimes.
Les excursions sont soumises aux conditions opérationnelles et de sécurité définies par l'opérateur local responsable de l'activité. En cas de modifications, d'interruption ou de non-poursuite de l'excursion, les orientations et procédures applicables seront communiquées directement par l'équipe responsable sur place.
S'il y a une détermination officielle qui empêche le départ des embarcations, notre équipe vous contactera pour informer des procédures applicables. En cas d'annulation par l'opérateur (ex. problèmes opérationnels ou force majeure), un remboursement intégral ou une reprogrammation sans coût supplémentaire sera proposé.
Les personnes ayant des limitations de mobilité doivent nous informer à l'avance avant la réservation. Certaines excursions en bateau peuvent ne pas être recommandées ou autorisées, selon les règles et conditions opérationnelles des entreprises responsables de la navigation et de l'embarquement.
Pour des raisons de sécurité et conformément aux règles des opérateurs locaux, les femmes enceintes et les personnes de plus de 70 ans ne peuvent pas participer aux excursions réalisées en bateau rapide.
▶ Dates Festives et Conditions de Remboursement
Réveillon, Saint-Valentin, Nouvel An Chinois et Festival des Lanternes ne sont pas remboursables, même en cas de paiement intégral.
D'autres dates peuvent être incluses selon le calendrier local. Dans les cas qui relèvent de ces exceptions, aucun remboursement ne sera accordé.
De plus, les attractions, temples, monuments, parcs et zones de visite peuvent avoir un accès limité, suspendu ou modifié par les autorités locales sans préavis en raison de cérémonies religieuses, d'événements officiels, de célébrations, de visites d'autorités, de conditions climatiques ou d'autres événements hors du contrôle de l'agence.
Dans ces situations, notre équipe pourra apporter des adaptations à l'itinéraire, modifier l'ordre des visites ou proposer des alternatives compatibles, tout en cherchant à préserver la meilleure expérience possible pour les participants.
▶ Comportement des Participants
L'entreprise se réserve le droit d'exclure de l'excursion tout participant présentant un comportement inapproprié, offensant, agressif, mettant en danger la sécurité du groupe ou ne respectant pas les instructions de l'équipe. Dans ces cas, aucun remboursement des montants payés ne sera accordé.
Si vous devez annuler ou reprogrammer, contactez notre équipe par WhatsApp.
