🚐  Transporte y número de personas

Mínimo de 2 personas para la realización del paseo compartido. El transporte se realiza en Tuk Tuk durante todo el tour.

Punto de encuentro
El lugar es   Soi Phratu Nokyung – Haz clic aquí para ver la ubicación
Mínimo de 2 personas para la realización del paseo compartido. Tuk Tuk privado para cada pareja, incluso en paseo compartido.

Encuentros en las paradas con el grupo, acompañados por guía tailandés fluido en español.

👥 Paseos privados

Ofrecemos paseos privados durante todo el año. En este formato, cuentas con pick-up y drop-off en el hotel, no hay exigencia de número mínimo de participantes y el guía es exclusivo para tu grupo.

Si estás viajando en grupo con 8 o más pasajeros, contacta a nuestro equipo para consultar condiciones especiales y tarifas exclusivas para grupos.

Consulta a nuestro equipo para disponibilidad, valores y condiciones.

👕 Cómo vestirse para el paseo

Ropa ligera y cómoda, preferiblemente en tejidos como algodón y lino.

En Tailandia, muchos establecimientos aceptan solo efectivo. Recomendamos llevar baht (THB) si deseas comprar bebidas, recuerdos o artículos extras durante el paseo.

💳 Formas de pago de este tour

Para garantizar tu reserva, el pago se divide en dos etapas:

• Paga 750 THB baht tailandés  ahora con tarjeta de crédito para garantizar tu reserva
• Paga los 1.750 THB baht tailandés  restantes exclusivamente en efectivo en baht al guía el día del tour.

No aceptamos real, dólar, Pix o tarjeta para el pago final. Ten el monto exacto en THB el día del paseo. El guía no tiene cambio.  

Si deseas realizar el pago total por adelantado, contacta a nuestro equipo por WhatsApp

Después de finalizar el pago de la entrada, serás dirigido a tu perfil en nuestro sitio, donde podrás seguir el estado de tu reserva.

En algunos casos, el operador de la tarjeta puede no completar la transacción por motivos de seguridad, límite o validación del pago. Recomendamos seguir el estado de la reserva en tu perfil. Si no se confirma en hasta 2h después del pago, contacta a nuestro equipo para verificación.

Con el pago confirmado, recibirás por correo electrónico y WhatsApp todas las orientaciones, información operativa y confirmaciones necesarias para la realización de tu paseo.

¿Quieres pagar tus tours por adelantado? Habla con nuestro equipo por WhatsApp.

🚨 ¿Reservas de última hora? ¡Habla con nosotros!

Si tu reserva es para las próximas 48 horas, recomendamos contactar por WhatsApp para verificar disponibilidad y agilizar la atención.

📋 Política de cancelación

▶ Para pagos de confirmación de reserva (depósitos):
Valores pagados para garantizar la reserva no son reembolsables en caso de cancelación por parte del cliente.

▶ Para pagos totales anticipados:
Cancelaciones con hasta 7 días de anticipación tienen reembolso del 90% del valor pagado.

▶ Reprogramaciones

Solicitudes de reprogramación realizadas con anticipación mínima de 72 horas podrán ser atendidas sin costo adicional, sujetas a disponibilidad. Si no hay plazas para la misma programación e idioma, nuestro equipo podrá ofrecer alternativas compatibles, incluyendo otras fechas, programas o idiomas disponibles.

Solicitudes realizadas con 48 horas o menos de anticipación, incluyendo cambios, cancelaciones o reprogramaciones, no tendrán derecho a reembolso, reprogramación, crédito o compensación financiera.

▶ No Show (no comparecimiento)

El no comparecimiento al punto de encuentro a la hora indicada, así como la pérdida del embarque por retraso, será considerado no show, sin derecho a reembolso, reprogramación, crédito para otro paseo o compensación financiera. En estos casos, no será posible solicitar que el guía espere, acordar otro punto de encuentro o ingresar al paseo después del inicio de las actividades.

▶ La lluvia no constituye condición de cancelación

La ocurrencia de lluvia no constituye condición de cancelación. Tailandia tiene un clima tropical y es común que ocurran lluvias rápidas a lo largo del día, especialmente durante la temporada de monzones. Los paseos continúan operando normalmente en caso de lluvia, siempre que las condiciones de seguridad permitan su realización.

Si un paseo se interrumpe después de su inicio debido a condiciones climáticas adversas o por determinación de las autoridades competentes, eventual reembolso parcial estará sujeto al análisis del operador responsable. La decisión considerará el itinerario ya realizado, los servicios efectivamente prestados y las condiciones operativas en el momento de la interrupción.

▶ Paseos Marítimos

Las operaciones marítimas siguen exclusivamente las evaluaciones diarias de la Marina de Tailandia, responsable de emitir orientaciones oficiales sobre navegación, seguridad y estabilidad del mar. Solo en caso de alerta formal de condiciones marítimas adversas el paseo podrá ser suspendido, alterado o reprogramado.

La ocurrencia de lluvia en el hotel, en la ciudad de salida o durante parte del trayecto no significa, necesariamente, que el paseo será cancelado. Las condiciones climáticas pueden variar significativamente entre regiones, islas y áreas marítimas.

Los paseos están sujetos a las condiciones operativas y de seguridad definidas por el operador local responsable de la actividad. En caso de cambios, interrupción o no continuación del paseo, las orientaciones y procedimientos aplicables serán informados directamente por el equipo responsable en el lugar.

Si hay determinación oficial que impida la salida de las embarcaciones, nuestro equipo se pondrá en contacto para informar los procedimientos aplicables. En caso de cancelación por parte del operador (ej. cuestiones operativas o fuerza mayor), se ofrecerá reembolso integral o reprogramación sin costo adicional.

Personas con limitaciones de movilidad deben informarnos previamente antes de la reserva. Algunos paseos en barco pueden no ser recomendados o permitidos, de acuerdo con las reglas y condiciones operativas de las empresas responsables de la navegación y embarque. 

Por cuestiones de seguridad y conforme a las reglas de los operadores locales, mujeres embarazadas y personas mayores de 70 años no pueden participar en paseos realizados en lancha rápida.

▶ Fechas Festivas y Condiciones de Reembolso

Año Nuevo, Día de San Valentín, Año Nuevo Chino y Festival de las Linternas no tienen reembolso, incluso en caso de pago total.

Otras fechas pueden ser incluidas conforme al calendario local. En casos que se encuadren en estas excepciones, no habrá reembolso.

Además, atracciones, templos, monumentos, parques y áreas de visita pueden tener el acceso limitado, suspendido o alterado por las autoridades locales sin previo aviso debido a ceremonias religiosas, eventos oficiales, celebraciones, visitas de autoridades, condiciones climáticas u otros acontecimientos fuera del control de la agencia.

En estas situaciones, nuestro equipo podrá realizar adaptaciones en el itinerario, alterar el orden de las visitas o proponer alternativas compatibles, siempre buscando preservar la mejor experiencia posible para los participantes.

▶ Conducta de los Participantes

La empresa se reserva el derecho de desconectar del paseo a cualquier participante que presente comportamiento inadecuado, ofensivo, agresivo, ponga en riesgo la seguridad del grupo o incumpla orientaciones del equipo. En estos casos, no habrá reembolso de los valores pagados.

Si necesitas cancelar o reprogramar, contacta a nuestro equipo por WhatsApp.