Ce qui est inclus et ce que vous devez savoir
- Guide en anglais pendant toute l'excursion
- Payer maintenant le montant intégral par carte de crédit.
- Heure approximative de prise en charge dans les régions desservies : 09h00.
- Le tour a lieu à bord d'un Speed Catamaran partagé.
- Frais du parc national inclus.
- Billets inclus : Accès garanti à toutes les attractions de l'excursion.
- Déjeuner, collations, BBQ de poulet, fruits, eau et soda.
- Équipement de snorkeling et gilet de sauvetage. Kayak et paddle board. Bateau longtail partagé dans la lagune de Pileh.
- Notre prise en charge et dépôt se fait à Phuket dans les régions : Patong, Kata et Karon.
- Modifications de l'itinéraire : L'itinéraire de l'excursion peut être ajusté en fonction des conditions maritimes.
- Avis important : Chaque année, la plage Maya Bay reste fermée aux visites du 01 août au 01 octobre, en raison du processus de préservation environnementale.
Ce qui n'est pas inclus et ce qui n'est pas autorisé
- Les boissons supplémentaires ne sont pas incluses.
- Les pourboires pour le guide et le chauffeur (optionnels) ne sont pas inclus.
- Étant donné qu'il s'agit d'une excursion partagée, les retards ne sont pas tolérés et le guide n'attend pas les participants absents ou en retard. Planifiez d'être au point de rencontre à l'heure indiquée.
- La non-présentation au lieu et à l'heure indiqués, ainsi que la perte de l'embarquement en raison d'un retard, est considérée comme un no show, sans droit à remboursement, reprogrammation, crédit ou compensation financière.
- La survenance de la pluie ne constitue pas une condition d'annulation des excursions.
Phi Phi Îles Bamboo avec Speed Catamaran
Explorez Phi Phi et l'île de Bamboo à bord d'un speed catamaran, avec de l'espace pour profiter de la zone extérieure du catamaran et admirer les paysages pendant le trajet. Le tour inclut une excursion en longtail dans la lagune de Pileh, le déjeuner, des collations, un BBQ de poulet, des fruits et des boissons.
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Notre expérience complète lors du Tour Phi Phi Îles Bamboo avec Speed Catamaran
Île de Bamboo – Île avec une plage de sable blanc et une mer cristalline, avec du temps pour profiter de la plage.
Phi Phi Don – Principale île de l'archipel, où nous ferons une pause pendant l'excursion.
Lagune de Pileh – Lagune naturelle entourée de montagnes de calcaire. La visite inclut une excursion en bateau longtail partagé.
Caverne des Vikings – Passage par la célèbre grotte située entre les falaises de calcaire de Phi Phi Leh.
Maya Bay – Décor emblématique du cinéma, avec du sable blanc et une mer bleu turquoise.
Île de Maiton – Dernière étape de l'itinéraire, pour admirer le coucher de soleil dans la région de l'île.
🗓️ Programme de la journée pour le Tour Phi Phi Îles Bamboo avec Speed Catamaran
⏱️ Heure approximative de prise en charge dans les régions desservies : 09h00
⏱️ Heure prévue de retour : 20h00
Les horaires indiqués pour le rendez-vous et le départ des excursions doivent être strictement respectés. Nous vous recommandons d'être au point de rencontre au moins 10 minutes à l'avance.
Les retards peuvent compromettre l'expérience des autres participants et le programme de l'excursion. Étant donné qu'il s'agit d'une excursion partagée, il n'est pas possible d'attendre les participants qui ne sont pas présents à l'heure indiquée.
Modifications de l'itinéraire : L'itinéraire de l'excursion peut être ajusté en fonction des conditions maritimes.
Restrictions : L'excursion en speed catamaran vers Koh Phi Phi n'est pas disponible pour les femmes enceintes, les personnes âgées de plus de 70 ans et les bébés de moins d'un an.
Transfert : Inclus sans coût supplémentaire pour les clients à Phuket dans les régions de Patong, Kata et Karon. Pour d'autres régions, veuillez consulter le tarif supplémentaire.
Guide : Le service de guide est proposé uniquement en anglais dans la région de Phuket.
⚠️ Avis important : Chaque année, la plage Maya Bay reste fermée aux visites du 01 août au 01 octobre, en raison du processus de préservation environnementale.
🚐 Transport et nombre de personnes
Le tour offre une expérience partagée. Vous partagerez la van et le bateau avec d'autres voyageurs ayant réservé la même excursion.
Prise en charge et dépôt dans les hôtels situés dans les régions de Patong, Kata et Karon. Veuillez indiquer votre hôtel au moment de la réservation. Si l'adresse est en dehors de la zone desservie, notre équipe vous contactera pour vous informer des éventuels frais supplémentaires.
Consultez les tarifs pour d'autres régions avec notre équipe via WhatsApp.
👥 Excursions privées
Nous proposons des excursions privées toute l'année.
Dans ce format, vous bénéficiez d'une prise en charge et d'un dépôt à l'hôtel, il n'y a pas d'exigence de nombre minimum de participants et le guide est exclusif à votre groupe.
Consultez notre équipe pour la disponibilité, les tarifs et les conditions.
👕 Comment s'habiller pour l'excursion
Vêtements légers et confortables, maillots de bain et serviettes.
Chaussons ou baskets faciles à enlever, car il sera nécessaire de les retirer à certains arrêts.
Chapeau, crème solaire et lunettes de soleil pour se protéger du soleil.
De nombreux établissements n'acceptent que de l'argent. Apportez des bahts (฿), la monnaie locale, pour d'éventuels achats.
💳 Modes de paiement pour cette excursion
Cette excursion nécessite un paiement intégral à l'avance par carte de crédit pour confirmer la réservation.
Après avoir finalisé le paiement, vous serez dirigé vers votre profil sur notre site, où vous pourrez suivre le statut de votre réservation.
Dans certains cas, l'opérateur de la carte peut ne pas finaliser la transaction pour des raisons de sécurité, de limite ou de validation du paiement. Nous vous recommandons de suivre le statut de la réservation dans votre profil. Si elle n'est pas confirmée dans les 2 heures suivant le paiement, veuillez contacter notre équipe pour vérification.
Avec le paiement confirmé, vous recevrez par e-mail et WhatsApp toutes les instructions, informations opérationnelles et confirmations nécessaires pour réaliser votre excursion.
🚨 Réservations de dernière minute ? Contactez-nous !
Si votre réservation est pour les prochaines 48 heures, nous vous recommandons de nous contacter via WhatsApp pour vérifier la disponibilité et accélérer le service.
📋 Politique d'annulation
▶ Pour les paiements de confirmation de réservation (dépôts) :
Les montants payés pour garantir la réservation ne sont pas remboursables en cas d'annulation par le client.
▶ Pour les paiements intégralement anticipés :
Les annulations effectuées jusqu'à 7 jours à l'avance bénéficient d'un remboursement de 90 % du montant payé.
▶ Reprogrammations
Les demandes de reprogrammation effectuées avec un préavis minimum de 72 heures pourront être traitées sans coût supplémentaire, sous réserve de disponibilité. Si aucune place n'est disponible pour le même programme et la même langue, notre équipe pourra proposer des alternatives compatibles, y compris d'autres dates, programmes ou langues disponibles.
Les demandes effectuées avec 48 heures ou moins de préavis, y compris les modifications, annulations ou reprogrammations, n'auront pas droit à un remboursement, une reprogrammation, un crédit ou une compensation financière.
▶ No Show (non-présentation)
La non-présentation au point de rencontre à l'heure indiquée, ainsi que la perte de l'embarquement en raison d'un retard, sera considérée comme un no show, sans droit à remboursement, reprogrammation, crédit pour une autre excursion ou compensation financière. Dans ces cas, il ne sera pas possible de demander au guide d'attendre, de convenir d'un autre point de rencontre ou de rejoindre l'excursion après le début des activités.
▶ La pluie ne constitue pas une condition d'annulation
La survenance de la pluie ne constitue pas une condition d'annulation. La Thaïlande a un climat tropical et il est courant d'avoir des pluies rapides tout au long de la journée, surtout pendant la saison des moussons. Les excursions continuent de fonctionner normalement en cas de pluie, tant que les conditions de sécurité le permettent.
▶ Excursions Maritimes
Les opérations maritimes suivent exclusivement les évaluations quotidiennes de la Marine thaïlandaise, responsable de l'émission d'orientations officielles sur la navigation, la sécurité et la stabilité de la mer. Ce n'est qu'en cas d'alerte formelle sur des conditions maritimes défavorables que l'excursion pourra être suspendue, modifiée ou reprogrammée.
La survenance de la pluie à l'hôtel, dans la ville de départ ou pendant une partie du trajet ne signifie pas nécessairement que l'excursion sera annulée. Les conditions climatiques peuvent varier considérablement entre les régions, les îles et les zones maritimes.
Les excursions sont soumises aux conditions opérationnelles et de sécurité définies par l'opérateur local responsable de l'activité. En cas de modifications, d'interruption ou de non-poursuite de l'excursion, les orientations et procédures applicables seront communiquées directement par l'équipe responsable sur place.
S'il y a une détermination officielle qui empêche le départ des embarcations, notre équipe vous contactera pour vous informer des procédures applicables. En cas d'annulation par l'opérateur (ex. questions opérationnelles ou force majeure), un remboursement intégral ou une reprogrammation sans coût supplémentaire sera proposé.
Les personnes ayant des limitations de mobilité doivent nous informer à l'avance avant la réservation. Certaines excursions en bateau peuvent ne pas être recommandées ou autorisées, selon les règles et conditions opérationnelles des entreprises responsables de la navigation et de l'embarquement.
Pour des raisons de sécurité et conformément aux règles des opérateurs locaux, les femmes enceintes et les personnes de plus de 70 ans ne peuvent pas participer aux excursions réalisées en bateau rapide.
▶ Jours fériés et conditions de remboursement
Réveillon, Saint-Valentin, Nouvel An chinois et Festival des lanternes ne sont pas remboursables, même en cas de paiement intégral.
D'autres dates peuvent être incluses selon le calendrier local. Dans les cas qui relèvent de ces exceptions, aucun remboursement ne sera accordé.
De plus, les attractions, temples, monuments, parcs et zones de visite peuvent avoir un accès limité, suspendu ou modifié par les autorités locales sans préavis en raison de cérémonies religieuses, d'événements officiels, de célébrations, de visites d'autorités, de conditions climatiques ou d'autres événements hors du contrôle de l'agence.
Dans ces situations, notre équipe pourra apporter des adaptations à l'itinéraire, modifier l'ordre des visites ou proposer des alternatives compatibles, tout en cherchant à préserver la meilleure expérience possible pour les participants.
▶ Comportement des participants
L'entreprise se réserve le droit de déconnecter de l'excursion tout participant ayant un comportement inapproprié, offensant, agressif, mettant en danger la sécurité du groupe ou ne respectant pas les instructions de l'équipe. Dans ces cas, aucun remboursement des montants payés ne sera accordé.
Si vous devez annuler ou reprogrammer, contactez notre équipe via WhatsApp.
