Lo que está incluido y lo que necesitas saber
Guía en portugués durante todo el paseo para grupos con mínimo de 4 participantes. Si el grupo no alcanza este número, el paseo se realizará con guía en inglés.
- Paga 2.000 THB baht tailandés ahora con tarjeta de crédito para garantizar tu reserva.
- Paga los 500 THB baht tailandés restantes exclusivamente en efectivo en baht al guía el día del tour.
- En el período del 22/11 al 27/11: este tour tiene un valor promocional de 2.000 THB por persona.
- Entradas Incluidas: Acceso garantizado a todas las atracciones del paseo
- Somos la PRIMERA Y ÚNICA agencia en ofrecer el Tour Santuario ético de Elefantes con guía en PORTUGUÉS.
- Este tour incluye recogida y entrega en el hotel en las áreas atendidas. Consulta en el itinerario las regiones disponibles.
- Agua mineral en el transporte y en el Santuario.
- Bocadillo servido en el Santuario.
- Usa ropa ligera y cómoda y, si deseas entrar en el río con los elefantes, lleva ropa de baño, un cambio de ropa seca, toalla, calzado fácil de quitar, sombrero, protector solar, repelente, gafas de sol.
Lo que no está incluido y lo que no está permitido
- Propinas para guía y conductor (opcional)
- Bebidas extras
- Gastos personales
- Los 500 THB restantes deben ser pagados en efectivo en THB baht tailandés al guía el día del tour. No aceptamos real, dólar, Pix o tarjeta.
- En el período del 22/11 al 27/11: este tour tiene un valor promocional de 2.000 THB por persona. Como se trata de una tarifa promocional, no habrá reembolso, reprogramación, crédito o compensación financiera en caso de cancelación.
- Tener el monto exacto en baht el día del paseo. El guía no tiene cambio.
- Como se trata de un paseo compartido, no se toleran retrasos y el guía no espera a participantes ausentes o retrasados. Planifica estar en el punto de encuentro a la hora indicada.
Introducción
Santuario de Elefantes en Portugués
Conoce el Santuario de Elefantes en Portugués.
Somos la PRIMERA Y ÚNICA agencia en ofrecer el Santuario de Elefantes con guía en PORTUGUÉS.
Aprende sobre estos magníficos animales e interactúa con ellos de manera responsable. Este tour ofrece una inmersión en la cultura tailandesa de protección y preservación de los elefantes, proporcionando momentos únicos de conexión con la naturaleza.
• Guía en inglés: disponible mañana y tarde para grupos de 3 pasajeros o menos. Haz clic aquí.
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Itinerario
Nuestra Experiencia Completa - Santuario de Elefantes
En Tailandia, el elefante es parte viva de la historia y espiritualidad del país. Aquí, son seres sagrados, estos animales representan fuerza, sabiduría y prosperidad, y también aparecen como esculturas en templos, ciudades, tiendas y casas.
Durante siglos, han estado presentes en batallas, rituales y en la vida cotidiana de los tailandeses, creando una conexión que va más allá de la tradición. Es importante entender que entre tailandeses y elefantes existe una relación de afecto y respeto. Hoy, este cuidado continúa a través de los santuarios éticos, donde nuestros socios actúan con responsabilidad y dedicación para garantizar el bienestar de estos animales tan especiales.
Durante tu visita a uno de nuestros socios éticos, pasarás por un circuito de actividades, que incluye:
Aprendizaje sobre los Elefantes
Antes de la interacción, aprenderás sobre la historia y los hábitos de los elefantes en Tailandia. El guía explicará cómo viven en la naturaleza, su alimentación y los esfuerzos de preservación realizados por los santuarios éticos.
Interacción con los Elefantes
Después de la introducción, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con los elefantes, observando su comportamiento y conociendo sus personalidades de cerca.
Alimentación de los Elefantes
Comida adecuada para los elefantes será proporcionada para que puedas alimentarlos y crear un vínculo especial con estos gigantes gentiles.
Baño en el Río con los Elefantes
La experiencia finaliza con un momento inolvidable: el baño en el río con los elefantes. Ayuda a refrescarlos mientras juegan en el agua, siempre respetando las directrices del santuario.
El orden de las actividades puede ajustarse según sea necesario, garantizando siempre la mejor experiencia.
🗓️ Programación del día para el Santuario de Elefantes en Portugués
Incluye recogida y entrega en el hotel en la región de Old Town, indica el nombre del hotel en el momento de la reserva.
Mañana:
Horario aproximado de recogida en los hoteles: entre 07h00 y 07h30. | Horario aproximado de regreso: entre 13h00 y 13h30
Tarde:
Horario aproximado de recogida en los hoteles: entre 13h00 y 13h30. | Horario aproximado de regreso: entre 17h30 y 18h00
Si tu hotel está fuera del área de recogida, nuestro equipo se pondrá en contacto para informar el costo adicional del transporte, que deberá ser pagado por adelantado con tarjeta de crédito.
▶️Los horarios informados para el encuentro y salida de los paseos deben ser rigurosamente respetados. Recomendamos que estés en el punto de encuentro/lobby del hotel con al menos 10 minutos de anticipación.
Los retrasos pueden comprometer la experiencia de los demás participantes y el cronograma del paseo. Como se trata de un tour compartido, no es posible esperar a participantes que no estén presentes en el horario informado.
👶 Tarifas especiales para niños
Hasta 4 años: exento de pago
De 5 a 11 años: 50% del valor total del paseo
A partir de 12 años: valor integral
Viajar con niños es una oportunidad para vivir momentos únicos en familia. Recomendamos llevar sombrero, protector solar, agua y bocadillos, además de orientar a los pequeños sobre el respeto a los templos.
🚐 Número de personas
Mínimo de 4 personas para la realización del paseo compartido en portugués.
Si no se alcanza el número mínimo, trabajamos con dos alternativas viables para ti:
Participar en el mismo itinerario con guía en inglés, al costo de 2.000 baht (฿) por persona. Clique aquí y reserva directamente en inglés.
Realizar el tour en portugués de forma privada, mediante el pago del equivalente a 4 personas, garantizando atención exclusiva en portugués.
👥 Tours privados
Ofrecemos tours privados durante todo el año.
En este formato, cuentas con recogida y entrega en el hotel, no hay exigencia de número mínimo de participantes y el guía es exclusivo para tu grupo.
Consulta a nuestro equipo para disponibilidad, precios y condiciones.
👕 Cómo vestirse para el paseo
Ropa ligera y cómoda, preferiblemente hecha de tejidos frescos como algodón y lino, si lo deseas, puedes usar ropa de baño.
Si vas a participar en la interacción con los elefantes en el río, lleva un cambio de ropa seca y toallas de baño para garantizar tu comodidad durante el paseo.
Zapatos fáciles de quitar, ya que es necesario quitárselos para entrar en el río.
Sombrero, protector solar, repelente y gafas de sol para protegerse del sol.
En Tailandia, muchos establecimientos aceptan solo efectivo. Por eso, es recomendable llevar baht (฿), la moneda local, si deseas comprar algún artesanía local o souvenir.
💳 Formas de pago de este tour
La reserva para el Santuario de Elefantes se confirma mediante el pago anticipado de 2.000 baht por participante.
Si el mínimo de 4 personas se alcanza para realizar el paseo con guía en portugués, deberás pagar los 500 baht restantes el día del tour, en moneda tailandesa, directamente al guía. (Atención: en el período del 22/11 al 27/11 este tour tiene un valor promocional de 2.000 THB por persona.)
Si el mínimo de 4 personas NO se alcanza, realizarás el paseo con guía en inglés y no necesitarás pagar ninguna diferencia el día del tour.
Después de finalizar el pago de la entrada, serás dirigido a tu perfil en nuestro sitio, donde podrás seguir el estado de tu reserva.
En algunos casos, el operador de la tarjeta puede no concluir la transacción por motivos de seguridad, límite o validación del pago. Recomendamos seguir el estado de la reserva en tu perfil. Si no se confirma en hasta 2h después del pago, contacta a nuestro equipo para verificación.
Con el pago confirmado, recibirás por correo electrónico y WhatsApp todas las orientaciones, información operativa y confirmaciones necesarias para la realización de tu paseo.
¿Quieres pagar tus tours por adelantado? Habla con nuestro equipo por WhatsApp.
🚨 ¿Reservas de última hora? ¡Habla con nosotros!
Si tu reserva es para las próximas 48 horas, recomendamos ponerte en contacto por WhatsApp para verificar disponibilidad y agilizar la atención.
📋 Política de cancelación
▶ Tarifas promocionales
En el período del 22/11 al 27/11: este tour tiene un valor promocional de 2.000 THB por persona. Como se trata de una tarifa promocional, no habrá reembolso, reprogramación, crédito o compensación financiera en caso de cancelación.
▶ Para pagos de confirmación de reserva (depósitos):
Los valores pagados para garantizar la reserva no son reembolsables en caso de cancelación por parte del cliente.
▶ Para pagos integrales anticipados:
Las cancelaciones con hasta 7 días de anticipación tienen reembolso del 90% del valor pagado.
▶ Reprogramaciones
Solicitudes de reprogramación realizadas con anticipación mínima de 72 horas podrán ser atendidas sin costo adicional, sujetas a disponibilidad. Si no hay plazas para la misma programación e idioma, nuestro equipo podrá ofrecer alternativas compatibles, incluyendo otras fechas, programas o idiomas disponibles.
Solicitudes realizadas con 48 horas o menos de anticipación, incluyendo cambios, cancelaciones o reprogramaciones, no tendrán derecho a reembolso, reprogramación, crédito o compensación financiera.
▶ No Show (no comparecimiento)
El no comparecimiento al punto de encuentro en el horario indicado, así como la pérdida del embarque por retraso, será considerado no show, sin derecho a reembolso, reprogramación, crédito para otro paseo o compensación financiera. En estos casos, no será posible solicitar que el guía espere, combinar otro punto de encuentro o ingresar al paseo después del inicio de las actividades.
▶ La lluvia no constituye condición de cancelación
La ocurrencia de lluvia no constituye condición de cancelación. Tailandia tiene un clima tropical y es común que ocurran lluvias rápidas a lo largo del día, especialmente durante la temporada de monzones. Los paseos continúan operando normalmente en caso de lluvia, siempre que las condiciones de seguridad lo permitan.
▶ Paseos Marítimos
Las operaciones marítimas siguen exclusivamente las evaluaciones diarias de la Marina de Tailandia, responsable de emitir orientaciones oficiales sobre navegación, seguridad y estabilidad del mar. Solo en caso de alerta formal de condiciones marítimas adversas el paseo podrá ser suspendido, alterado o reprogramado.
La ocurrencia de lluvia en el hotel, en la ciudad de salida o durante parte del recorrido no significa, necesariamente, que el paseo será cancelado. Las condiciones climáticas pueden variar significativamente entre regiones, islas y áreas marítimas.
Los paseos están sujetos a las condiciones operativas y de seguridad definidas por el operador local responsable de la actividad. En caso de cambios, interrupción o no continuación del paseo, las orientaciones y procedimientos aplicables serán informados directamente por el equipo responsable en el lugar.
Si hay una determinación oficial que impida la salida de las embarcaciones, nuestro equipo se pondrá en contacto para informar los procedimientos aplicables. En caso de cancelación por parte del operador (ej. cuestiones operativas o fuerza mayor), se ofrecerá reembolso integral o reprogramación sin costo adicional.
Las personas con limitaciones de movilidad deben informarnos previamente antes de la reserva. Algunos paseos en barco pueden no ser recomendados o permitidos, de acuerdo con las reglas y condiciones operativas de las empresas responsables de la navegación y embarque.
Por cuestiones de seguridad y conforme a las reglas de los operadores locales, las mujeres embarazadas y las personas mayores de 70 años no pueden participar en paseos realizados en lancha rápida.
▶ Fechas Festivas y Condiciones de Reembolso
Año Nuevo, Día de San Valentín, Año Nuevo Chino y Festival de las Linternas no tienen reembolso, incluso en caso de pago integral.
Otras fechas pueden ser incluidas conforme al calendario local. En casos que se encuadren en estas excepciones, no habrá reembolso.
Además, atracciones, templos, monumentos, parques y áreas de visita pueden tener el acceso limitado, suspendido o alterado por las autoridades locales sin previo aviso debido a ceremonias religiosas, eventos oficiales, celebraciones, visitas de autoridades, condiciones climáticas u otros acontecimientos fuera del control de la agencia.
En estas situaciones, nuestro equipo podrá realizar adaptaciones en el itinerario, alterar el orden de las visitas o proponer alternativas compatibles, siempre buscando preservar la mejor experiencia posible para los participantes.
▶ Conducta de los Participantes
La empresa se reserva el derecho de desconectar del paseo a cualquier participante que presente comportamiento inadecuado, ofensivo, agresivo, ponga en riesgo la seguridad del grupo o incumpla orientaciones del equipo. En estos casos, no habrá reembolso de los valores pagados.
Si necesitas cancelar o reprogramar, contacta a nuestro equipo por WhatsApp.
▶ Precios e información del sitio
Los precios disponibles en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. Cambios realizados por el equipo pueden tardar hasta 1 hora en reflejarse en el sitio.
A pesar de los cuidados para mantener precios e información actualizados, pueden ocurrir errores materiales, de registro o fallas sistémicas. Si se identifica alguna discrepancia o error evidente en el valor de una reserva, nuestro equipo se pondrá en contacto con el cliente para comunicar la ocurrencia e informar las opciones disponibles para regularización o cancelación de la reserva.
