Lo que está incluido y lo que necesita saber
- Guía fluido en inglés.
- Para confirmar su reserva, el pago de este tour debe realizarse íntegramente y de forma anticipada mediante tarjeta de crédito.
- Entradas Incluidas: Acceso garantizado a todas las atracciones del paseo
- Recogida en su hotel en áreas atendidas, ingrese el nombre de su hotel en el momento de la reserva para que el equipo consulte la disponibilidad.
- Los horarios de recogida y regreso pueden sufrir ajustes de acuerdo con el tamaño del grupo, la ubicación del hotel y las condiciones del tráfico. Confirme los horarios en la descripción del tour y esté disponible durante todo el período informado.
- Agua mineral en el transporte y en el Santuario.
- Snack servido en el Santuario.
- Use ropa ligera y cómoda y, si desea entrar en el río con los elefantes, lleve ropa de baño, un cambio de ropa seca, toalla, calzado fácil de quitar, sombrero, protector solar, repelente, gafas de sol.
Lo que no está incluido y lo que no está permitido
- Propinas para guía y conductor (opcional)
- Bebidas extras
- Gastos personales
- Por tratarse de un paseo compartido, no se toleran retrasos y el guía no espera a participantes ausentes o retrasados. Planifique estar en el punto de encuentro en el horario indicado.
Introducción
Santuario de Elefantes en Inglés
Conozca el Santuario de Elefantes con guía en inglés.
Aprenda sobre estos magníficos animales e interactúe con ellos de manera responsable. Este tour ofrece una inmersión en la cultura tailandesa de protección y preservación de los elefantes, proporcionando momentos únicos de conexión con la naturaleza.
•Guía en portugués: disponible solo en el período de la mañana, con un mínimo de 4 pasajeros. Haga clic aquí y reserve en portugués.
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Itinerario
Nuestra Experiencia Completa - Santuario de Elefantes
En Tailandia, el elefante es parte viva de la historia y la espiritualidad del país. Aquí, son seres sagrados, estos animales representan fuerza, sabiduría y prosperidad, y también aparecen como esculturas en templos, ciudades, tiendas y casas.
Durante siglos, han estado presentes en batallas, rituales y en la vida cotidiana de los tailandeses, creando una conexión que va más allá de la tradición. Es importante entender que entre tailandeses y elefantes existe una relación de afecto y respeto. Hoy, este cuidado continúa a través de los santuarios éticos, donde nuestros socios actúan con responsabilidad y dedicación para garantizar el bienestar de estos animales tan especiales.
Durante su visita a uno de nuestros socios éticos, pasará por un circuito de actividades, que incluye:
Aprendizaje sobre los Elefantes
Antes de la interacción, aprenderá sobre la historia y los hábitos de los elefantes en Tailandia. El guía explicará cómo viven en la naturaleza, su alimentación y los esfuerzos de preservación realizados por los santuarios éticos.
Interacción con los Elefantes
Después de la introducción, tendrá la oportunidad de interactuar directamente con los elefantes, observando su comportamiento y conociendo sus personalidades de cerca.
Alimentación de los Elefantes
Comida adecuada para los elefantes será proporcionada para que pueda alimentarlos y crear un vínculo especial con estos gigantes gentiles.
Baño en el Río con los Elefantes
La experiencia finaliza con un momento inolvidable: el baño en el río con los elefantes. Ayude a refrescarlos mientras juegan en el agua, siempre respetando las directrices del santuario.
El orden de las actividades puede ajustarse según sea necesario, garantizando siempre la mejor experiencia.
🗓️ Programación del día para el Santuario de Elefantes
⏱️ Horario mañana: 07h/07h30 a 13h30
⏱️ Horario tarde: 13h00 y 13h30 a 17h30 y 18h00
Los horarios informados para encuentro y salida de los paseos deben ser rigurosamente respetados. Recomendamos que esté en el punto de encuentro/lobby del hotel con al menos 10 minutos de anticipación.
Los retrasos pueden comprometer la experiencia de los demás participantes y el cronograma del paseo. Por tratarse de un tour compartido, no es posible esperar a participantes que no estén presentes en el horario informado.
👶 Tarifas especiales para niños
Hasta 4 años: exento de pago
De 5 a 11 años: 50% del valor total del paseo
A partir de 12 años: valor integral
Los descuentos se aplican sobre el valor completo del tour, no sobre valores promocionales o de baja temporada.
Viajar con niños es una oportunidad para vivir momentos únicos en familia. Recomendamos llevar sombrero, protector solar, agua y bocadillos, además de orientar a los pequeños sobre el respeto a los templos.
🚐 Transporte y número de personas
Paseo compartido en inglés. Recogida y regreso en hoteles ubicados en Old Town y en la región central de Chiang Mai.
👥 Paseos privados
Ofrecemos paseos privados durante todo el año.
En este formato, cuenta con recogida y regreso en el hotel, no hay exigencia de número mínimo de participantes y el guía es exclusivo para su grupo.
Consulte a nuestro equipo para disponibilidad, precios y condiciones.
👕 Cómo vestirse para el paseo
Ropa ligera y cómoda, preferiblemente hecha con tejidos frescos como algodón y lino, si lo desea, puede usar ropa de baño.
Si va a participar en la interacción con los elefantes en el río, lleve un cambio de ropa seca y toallas de baño para garantizar su comodidad durante el paseo.
Zapatos fáciles de quitar, ya que es necesario quitárselos para entrar en el río.
Sombrero, protector solar, repelente y gafas de sol para protegerse del sol.
En Tailandia, muchos establecimientos aceptan solo efectivo. Por eso, es recomendable llevar baht (฿), la moneda local, en caso de que desee comprar algún artesanía local o souvenir.
💳 Formas de pago de este tour
Para confirmar su reserva, el pago de este tour debe realizarse íntegramente y de forma anticipada mediante tarjeta de crédito.
Después de finalizar el pago, será dirigido a su perfil en nuestro sitio, donde podrá seguir el estado de su reserva.
En algunos casos, el operador de la tarjeta puede no completar la transacción por motivos de seguridad, límite o validación del pago. Recomendamos seguir el estado de la reserva en su perfil. Si no se confirma en hasta 2h después del pago, comuníquese con nuestro equipo para verificación.
Con el pago confirmado, recibirá por correo electrónico y WhatsApp todas las orientaciones, información operativa y confirmaciones necesarias para la realización de su paseo.
🚨 ¿Reservas de última hora? ¡Hable con nosotros!
Si su reserva es para las próximas 48 horas, recomendamos ponerse en contacto por WhatsApp para verificar disponibilidad y agilizar la atención.
📋 Política de cancelación
▶ Para pagos de confirmación de reserva (depósitos):
Los valores pagados para garantizar la reserva no son reembolsables en caso de cancelación por parte del cliente.
▶ Para pagos integrales anticipados:
Las cancelaciones con hasta 7 días de anticipación tienen reembolso del 90% del valor pagado.
▶ Reprogramaciones
Las solicitudes de reprogramación realizadas con una anticipación mínima de 72 horas podrán ser atendidas sin costo adicional, sujetas a disponibilidad. Si no hay plazas para la misma programación e idioma, nuestro equipo podrá ofrecer alternativas compatibles, incluyendo otras fechas, programas o idiomas disponibles.
Las solicitudes realizadas con 48 horas o menos de anticipación, incluyendo cambios, cancelaciones o reprogramaciones, no tendrán derecho a reembolso, reprogramación, crédito o compensación financiera.
▶ No Show (no comparecimiento)
El no comparecimiento al punto de encuentro en el horario indicado, así como la pérdida del embarque por retraso, será considerado no show, sin derecho a reembolso, reprogramación, crédito para otro paseo o compensación financiera. En estos casos, no será posible solicitar que el guía espere, combinar otro punto de encuentro o ingresar al paseo después del inicio de las actividades.
▶ La lluvia no constituye condición de cancelación
La ocurrencia de lluvia no constituye condición de cancelación. Tailandia tiene un clima tropical y es común que ocurran lluvias rápidas a lo largo del día, especialmente durante la temporada de monzones. Los paseos continúan operando normalmente en caso de lluvia, siempre que las condiciones de seguridad lo permitan.
▶ Paseos Marítimos
Las operaciones marítimas siguen exclusivamente las evaluaciones diarias de la Marina de Tailandia, responsable de emitir orientaciones oficiales sobre navegación, seguridad y estabilidad del mar. Solo en caso de alerta formal de condiciones marítimas adversas el paseo podrá ser suspendido, alterado o reprogramado.
La ocurrencia de lluvia en el hotel, en la ciudad de salida o durante parte del recorrido no significa, necesariamente, que el paseo será cancelado. Las condiciones climáticas pueden variar significativamente entre regiones, islas y áreas marítimas.
Los paseos están sujetos a las condiciones operativas y de seguridad definidas por el operador local responsable de la actividad. En caso de cambios, interrupción o no continuación del paseo, las orientaciones y procedimientos aplicables serán informados directamente por el equipo responsable en el lugar.
Si hay una determinación oficial que impida la salida de las embarcaciones, nuestro equipo se pondrá en contacto para informar los procedimientos aplicables. En caso de cancelación por parte del operador (ej. cuestiones operativas o fuerza mayor), se ofrecerá reembolso integral o reprogramación sin costo adicional.
Las personas con limitaciones de movilidad deben informarnos previamente antes de la reserva. Algunos paseos en barco pueden no ser recomendados o permitidos, de acuerdo con las reglas y condiciones operativas de las empresas responsables de la navegación y embarque.
Por cuestiones de seguridad y conforme a las reglas de los operadores locales, las mujeres embarazadas y las personas mayores de 70 años no pueden participar en paseos realizados en lancha rápida.
▶ Fechas Festivas y Condiciones de Reembolso
Año Nuevo, Día de San Valentín, Año Nuevo Chino y Festival de las Linternas no tienen reembolso, incluso en caso de pago integral.
Otras fechas pueden ser incluidas según el calendario local. En casos que se encuadren en estas excepciones, no habrá reembolso.
Además, atracciones, templos, monumentos, parques y áreas de visita pueden tener el acceso limitado, suspendido o alterado por las autoridades locales sin previo aviso debido a ceremonias religiosas, eventos oficiales, celebraciones, visitas de autoridades, condiciones climáticas u otros acontecimientos fuera del control de la agencia.
En estas situaciones, nuestro equipo podrá realizar adaptaciones en el itinerario, alterar el orden de las visitas o proponer alternativas compatibles, siempre buscando preservar la mejor experiencia posible para los participantes.
▶ Conducta de los Participantes
La empresa se reserva el derecho de desconectar del paseo a cualquier participante que presente comportamiento inadecuado, ofensivo, agresivo, ponga en riesgo la seguridad del grupo o incumpla las orientaciones del equipo. En estos casos, no habrá reembolso de los valores pagados.
